请问有谁会写lettre de retractation de mobile Free

cecilia1986

请问有谁会写lettre de retractation de mobile Free? 帮帮我！
我已经申请forfait à 2€,但一个小时不够打，
所以想换forfait Free illimité.
我打电话问过，'要我写lettre de rétractation.
但我不知道怎么写。有谁能帮我？

Pascal

Paul xxxxxx
12 rue du xxxxxx
75008 Paris
Tél : 03 xx xx xx xx

Paris le 11 décembre 2006


Free
Service Rétractation
75371 Paris Cedex 08


LETTRE RECOMMANDEE + AR



NOM DE L’USAGER : à remplir
N° DE LIGNE : 03 xx xx xx xx

OBJET : ANNULATION D'UNE COMMANDE RECEPTIONNEE DANS LE DELAI DE 7 JOURS




Madame, Monsieur,

Le 05/12/2006 j’ai réception par Colissimo suivi le produit suivant : Téléphone Wifi Blanc, facturé 63.99 €uros (FACTURE: 12-xxxxxxxx)

Conformément à l'article L121-20 (délai de rétractation) du code de la consommation, le délai de 7 jours n'étant pas expiré à compter de la date de livraison (05/12/06), je vous demande le rembousement de ma commande et de me retourner les sommes versées 63.99 €uros (FACTURE: 12-xxxxxx) sous 30 jours conformément à l’article L. 121-20-1 (délai de remboursement)

Dans cette attente, veuillez accepter, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

P. XXXXXX

PJ : copie Articles L121-20 et L. 121-20-1 du code de la consommation

Article L121-20 (délai de rétractation)

(Ordonnance no 2001-741 du 23 août 2001 portant transposition de directives communautaires et adaptation au droit communautaire en matière de droit de la consommation)

Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services. « Lorsque les informations prévues à l'article L. 121-19 n'ont pas été fournies, le délai d'exercice du droit de rétractation est porté à trois mois. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans les trois mois à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier alinéa. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Art. L. 121-20-1 (délai de remboursement)

(Ordonnance no 2001-741 du 23 août 2001 portant transposition de directives communautaires et adaptation au droit communautaire en matière de droit de la consommation)

Lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de rembourser sans délai le consommateur et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Au-delà, la somme due est, de plein droit, productive d'intérêts au taux légal en vigueur.

Pascal

om, prénom
Adresse
CP – Ville
Téléphone :
n° de commande: ............

Nom de l’entreprise
Adresse
CP - Ville

A …………… le ..............
Objet : Lettre de rétractation d'une vente à distance & demande de remboursement

Lettre envoyée en recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

En date du …, j’ai effectué une commande pour l’achat de … (Désignation de l’objet) d’un montant de … eur. (Indiquez la valeur totale du bien) sur votre site internet/ catalogue / etc…

Conformément à l'article L. 121-20 du Code de la consommation, qui stipule que mon délai de rétractation légal est de 7 jours, vous trouverez ci-joint le retour de ce produit, que vous m’aviez livré le … (date de réception du colis).

Je vous demande de bien vouloir me restituer la somme de … eur que je vous ai versé lors de ma commande. A défaut, je me verrais dans l'obligation de saisir la justice contre votre société.

Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de mes salutations distinguées.

votre signature

一嚸嚸

Votre Prénom, NOM
Votre Adresse
Code Postal - Ville

Destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal - Ville


<VILLE>, le Jeudi 26 Janvier


Madame, Monsieur,

Ce courrier fait suite à l'achat de <A PRECISER> en date du <DATE A PRECISER>.
Après réflexion, je souhaiterais, annuler celui-ci ; Vous constaterez que cette rétractation intervient avant expiration du délai de sept jours conformément à la loi du 10 janvier 1978.

Dans ces conditions, je vous prie de bien vouloir me restituer la somme de <A PRECISER> Euros, correspondant à l'acompte déjà versé le <DATE A PRECISER> en chèque/CB/espèce.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de toute ma considération.


Signature

阿亮

z5720952 发表于 2012-1-30 14:59
不懂·············

就是7天内退货或解除合同的信

诸葛筱月

阿亮 发表于 2012-1-30 15:00
就是7天内退货或解除合同的信

那超过7天一样可以免费解除嘛？

阿亮

诸葛筱月 发表于 2012-2-1 20:36
那超过7天一样可以免费解除嘛？

如果是买其他东西，超过七天就不一样了。但是free mobile 可以随时节约所以你可以写一封lettre de resiliation

诸葛筱月

阿亮 发表于 2012-2-1 23:48
如果是买其他东西，超过七天就不一样了。但是free mobile 可以随时节约所以你可以写一封lettre de resili ...

明白了，谢谢！

硪那麼小心ヽ還

我不明白:Q:Q:Q

硪那麼小心ヽ還

过了七天怎么写

陌生1102

阿亮 发表于 2012-1-30 16:00
就是7天内退货或解除合同的信

请问下，写退货的信的同时，要把那张卡寄还给free吗？

阿亮

硪那麼小心ヽ還 发表于 2012-2-6 20:04
过了七天怎么写

超过几天就解约好了。写 lettre de resiliation

阿亮

陌生1102 发表于 2012-2-8 16:22
请问下，写退货的信的同时，要把那张卡寄还给free吗？

是的。

陌生1102

阿亮 发表于 2012-2-8 17:26
是的。

和那封信一起寄咯？谢谢！

硪那麼小心ヽ還

请问我申请的两张free都超过7天了  而且解锁了  不过就是申请了两个想割掉一个不知道该怎么弄 求解  谢谢各位街友们