Freebox问题提问

614239

阿亮 发表于 2012-2-6 11:45
你好，可能是你不小心订阅的。要用你的遥控退订的。不知道你是否知道自己的节目订阅密码。

...

我知道 ，请问用遥控要怎么退，mon compte 里没这个，找不到。。。谢谢

阿亮

614239 发表于 2012-2-7 18:59
我知道 ，请问用遥控要怎么退，mon compte 里没这个，找不到。。。谢谢

用电视遥控操作你的电视，具体不知道怎么去说呢，按一下option什么的，应该会有desabonner的选项的。

心怡

你好主任  我想问下现在隔free合同的话，先把挂号信寄过去，然后月尾再寄给他们机器这样吗？还是要2个一起寄啊？寄了就不能上网了，一般要提前多久寄上去的 啊 还是在月底前寄过去就可以啊

心怡

还有个问题 现在重新申请的话 申请的是V5还是V6 ，手续费各自是多少？

阿亮

心怡 发表于 2012-2-15 16:08
你好主任  我想问下现在隔free合同的话，先把挂号信寄过去，然后月尾再寄给他们机器这样吗？还是要2个一起 ...

现在申请一般都是v6吧

你要在free email 回复确认解约之后的15天内把机器寄过去。

你可以这个周六下午来办公室，我们帮你搞定。

心怡

阿亮 发表于 2012-2-15 16:17
现在申请一般都是v6吧

你要在free email 回复确认解约之后的15天内把机器寄过去。

哦这样很好啊 那我打算3月尾搬的 要什么时候去你那里合适啊

阿亮

心怡 发表于 2012-2-15 16:26
哦这样很好啊 那我打算3月尾搬的 要什么时候去你那里合适啊

http://www.huarenjie.com/thread-251451-1-1.html

【华人街爱心服务日】2月18日 李晴兰律师免费法律咨询

天使2

怎样在free我的账户里查账单、因为 我每个月都超出10来欧我不账单怎么回事

老牛

请问LZ如何申请光纤？偶的是freeboxv5,楼里有orange的光纤盒,打电话说是要等3个月以上,看看有没有装的可能性！

阿亮

天使2 发表于 2012-2-16 19:51
怎样在free我的账户里查账单、因为 我每个月都超出10来欧我不账单怎么回事
...

抱歉啊，刚看到。你登陆账号就可以查看facture了。有需要的话，可以周六下午来华人街办公室，我帮你看看。

阿亮

老牛 发表于 2012-4-26 17:07
请问LZ如何申请光纤？偶的是freeboxv5,楼里有orange的光纤盒,打电话说是要等3个月以上,看看有没有装的可能 ...

你可以去下面的网页输入你家的电话号码试试：

http://www.free.fr/adsl/internet.html

或者这个网页也可以

http://www.ariase.com/fr/eligibilite/test.html

有种想念叫犯贱

你好，我家没有网络差不多一个星期了，freebox 盒子上显示不了时间，你知道怎么解决吗，还是要打电话叫freebox 公司的人来维修，法文又不会。求帮忙，谢谢

阿亮

有种想念叫犯贱 发表于 2012-7-9 10:48
你好，我家没有网络差不多一个星期了，freebox 盒子上显示不了时间，你知道怎么解决吗，还是要打电话叫free ...

不知道你是哪个版本的freebox。先试试连续插拔四五次电源插头，看行不行。

如果显示 80，需要联系Freebox解决。如果显示 81，可能是欠费了要付钱。

可以打电话给freebox 具体问问呢，不过首先要了解清楚你的问题是什么。
我们只能在周六下午的时候，你来办公室帮你打个电话。

http://www.huarenjie.com/thread-251451-1-1.html

LukCaca

不下心点了割线 进到表格那里了  怎么办  会不会被割掉

阿亮

LukCaca 发表于 2012-7-11 14:37
不下心点了割线 进到表格那里了  怎么办  会不会被割掉

不知道你到哪一个步骤，一般是没关系的。只有把割线的信挂号信寄过去才有效的。