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    华人街网»论坛 › 意大利大家庭 › 意大利你问我答 › infostrada可以叫技术人员过来检查吗？
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    infostrada可以叫技术人员过来检查吗？

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    Zzmichela
    发表于 2016-4-30 12:25:39 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    本帖最后由 Zzmichela 于 2016-4-30 20:54 编辑




    上周安了infostrada，从可以开始上网开始就频繁断网，只有晚上网络状态好一点，给155打电话，客服说网络没有问题，可是路由器也没用问题，不知道哪里出状况了，是网口的问题？可用叫他们的技术人员过来检查？



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    暗黑至高天
    发表于 2016-4-30 13:39:12 | 显示全部楼层
    那很简单啊，你把ADSL复位下看看或者手头有另一个的话换下看看，这样就知道是ADSL的问题还是网络的问题然后就可以想办法啦，ADSL坏了的话换网络的话打客服
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    一人一车一世界
    发表于 2016-4-30 13:44:09 来自手机 | 显示全部楼层
    可能最近用wind的人越来越多了，网速变慢，还老掉线重连


    来自: 华人街iPhone版
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    Zzmichela
     楼主| 发表于 2016-4-30 13:51:41 来自手机 | 显示全部楼层
    暗黑至高天发布于11 分钟前
    那很简单啊，你把ADSL复位下看看或者手头有另一个的话换下看看，这样就知道是ADSL的问题还是网络的问题然后就可以想办法啦，ADSL坏了的话换网络的话打客服

    请问adsl复位是什么意思？打了155客服说他们网络没问题


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    暗黑至高天
    发表于 2016-4-30 14:01:41 | 显示全部楼层
    Zzmichela 发表于 2016-4-30 14:51
    请问adsl复位是什么意思？打了155客服说他们网络没问题

    ADSL的后面有个小洞，你用针啊什么插进去久点等它复位再放手就可以了
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    暗黑至高天
    发表于 2016-4-30 14:02:38 | 显示全部楼层
    我老的ADSL一天有时会断网等下才可以，后来我换了个新的就好了
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    Zzmichela
     楼主| 发表于 2016-4-30 14:04:14 来自手机 | 显示全部楼层
    一人一车一世界发布于19 分钟前
    可能最近用wind的人越来越多了，网速变慢，还老掉线重连

    我家的15分钟一掉，真的很无语


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    Zzmichela
     楼主| 发表于 2016-4-30 14:09:42 来自手机 | 显示全部楼层
    暗黑至高天发布于4 分钟前
    我老的ADSL一天有时会断网等下才可以，后来我换了个新的就好了

    我的断网，是路由器重启才能再连上，15分钟一断，最长也就坚持1小时


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    暗黑至高天
    发表于 2016-4-30 14:12:46 | 显示全部楼层
    如果你打客服他们说网络没有问题的话，你借谁的ADSL试下看看这样马上就可以知道问题出在哪里
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    Zzmichela
     楼主| 发表于 2016-5-2 11:05:02 来自手机 | 显示全部楼层
    暗黑至高天发布于前天 15:12
    如果你打客服他们说网络没有问题的话，你借谁的ADSL试下看看这样马上就可以知道问题出在哪里

    换了个路由，发现地球灯也不亮了，adsl灯是正常的. 还是infostrada的问题吧？


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    暗黑至高天
    发表于 2016-5-2 11:10:29 | 显示全部楼层
    Zzmichela 发表于 2016-5-2 12:05
    换了个路由，发现地球灯也不亮了，adsl灯是正常的. 还是infostrada的问题吧？
    ...

    换个ADSL后你还要设置一下的，比如TIM更换后要重新登录帐号的
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    Zzmichela
     楼主| 发表于 2016-5-2 11:42:10 来自手机 | 显示全部楼层
    暗黑至高天发布于30 分钟前
    换个ADSL后你还要设置一下的，比如TIM更换后要重新登录帐号的

    路由设置页面登录不上去


    来自: 华人街iPhone版
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    暗黑至高天
    发表于 2016-5-2 13:29:15 | 显示全部楼层
    Zzmichela 发表于 2016-5-2 12:42
    路由设置页面登录不上去

    不可能的，ADSL设置页面就算是没有开通网络也可以上去的，你的ADSL是什么牌子好像D-LINK和NETGEAR的地址也是不同的不过它的背后应该有写的
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    Zzmichela
     楼主| 发表于 2016-5-2 14:01:11 来自手机 | 显示全部楼层
    暗黑至高天发布于28 分钟前
    不可能的，ADSL设置页面就算是没有开通网络也可以上去的，你的ADSL是什么牌子好像D-LINK和NETGEAR的地址也是不同的不过它的背后应该有写的

    TP-link W8961ND. 确实登不上192.168.1.1，原来旧的路由还可以上网，就是老断网，现在换了个新的路由连路由设置的网址都上不去.


    来自: 华人街iPhone版
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    暗黑至高天
    发表于 2016-5-2 14:15:15 | 显示全部楼层
    Zzmichela 发表于 2016-5-2 15:01
    TP-link W8961ND. 确实登不上192.168.1.1，原来旧的路由还可以上网，就是老断网，现在换了个新的路由连路 ...

    可惜我们应该离得不近不然我帮你弄，不过我帮你找了这个你自己试试看
    http://www.ming4.com/luyouqishezhi/TP-LINK/219.html
    跟着它做到第5步然后再上
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