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餐饮业的经营方式和别的行业有很多不同,最大不同之处,是其他行业从早到晚都可能有生意上门,餐饮业却只有午晚两餐用餐时段可以产生收益。一天加起来的营业时间,大概不超过6小时。因此除非经营的是从开门到打烊不断有客人来消费的麦当劳、肯德基,否则你每天、每个月可以用来赚钱的时间,其实非常短暂。
一天6小时,一个月180小时,既然是固定不变的,那么经营一家餐厅可以得到多少收益?究竟是能赚钱还是注定会赔钱,只要看一个数据就一目了然。这个数据是:
全月营业额÷全部座位数÷180小时=每个座位每小时可产生的营业额
座位/小时营业额,我相信绝大多数业者从来没有计算过。大家认为每天的营业额和每个月的营业总额最重要,根本没必要去算那么细微的一笔账。这种想法在从前也许无可厚非,但处于高房租、高人事成本的今日,营业额早已不能作为计算经营效益的惟一指标了。营业额和若干年前相比没有减少,但从前有合理利润现在却只能打平甚至小有亏损,这种餐厅大有人在。如果不从细微、精确的账目上去找真相,经营者又怎能发现真正的问题出在哪里?又怎能知道自己应该从什么方向去努力呢?
座位/小时营业额,是检验一家餐厅规模效能有没有发挥最重要的参考数据。经营者一定要重视它的功用。
从座位/小时营业额的角度来思考,一家有200个座位的中、大型餐厅和一家只有80个座位的小型餐厅,究竟哪个容易赚钱?
答案显而易见,当然是80个座位的小型餐厅容易赚钱。因为小型餐厅座位的周转率,也就是俗称的“翻台率”较高,能够创造比较多的座位/小时营业额,而中、大型餐厅在这方面却很难企及。
目前餐饮业面对的是竞争激烈、客人要求愈来愈高并逐渐走向分众化的景况,也就是所谓的“买方市场”。一家餐厅能否吸引众多顾客,靠的往往是供餐的内容和品质,而与场地大小、座位多寡关系甚微。
假设80个座位的餐厅和200个座位的餐厅一天的来客数完全相同,那么前者的座位/小时营业额就是后者的2.5倍。即使200个座位的餐厅有机会多容纳一些客人,80个座位的餐厅座位/小时营业额至少也会是它1.5倍以上。换句话说,在现今的市场环境下,新开一家70、80个座位的小型餐厅,会比新开一家200个座位的中、大型餐厅,赚钱机会大1.5到2.5倍。
中、大型餐厅比小型餐厅占优势的地方,是中、大型餐厅可以接办各种宴席增加营业收入。可是如果维持庞大的房租、人事开支,只为了一年有机会接办二三十场宴席,这笔账不论怎么算,恐怕都是不划算的买卖。
事实上,七八十个座位的小型餐厅只要制作水准高,卖的菜肴有特色,很容易成为餐餐有人预约订位或排队候位的名餐厅。一旦达到高翻台率,维持可观的座位/小时营业额,小餐厅一样可以创造中、大型餐厅的销售业绩,获得很大的利润。
编辑评论:不过另一方面外省不乏华人开的中大型中餐馆,位置都是上百甚至好几百的,只是不知道生意如何。原来一个朋友在外省开上百座位的中餐月营业额据说三万左右。近几年开办中大型中餐或烧烤WOK之类的也不少,只是不知道经营得怎么样。如果餐馆大,上座率和翻台率高,肯定营业额会很诱人。但是如果做不上去的话,成本摆在那里,风险还是蛮高的。对于投资中大型餐馆需要谨慎,对于经营中大型餐馆需要从战略、定位和营销上多下功夫,好好准备才是。
作者:吴坚 编辑:“亮搜索”
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