假期途中遇上交通事故？这些填写事故协调单（constat amiable）的规则你必须掌握

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假期出行途中一不留神就可能发生交通事故。这时候，懂得如何与对方驾驶员共同填写事故协调单（constat amiable）显得尤为重要，不仅可以顺利处理保险赔偿，也能避免后续纠纷。

什么是事故协调单？为何重要？

根据法国政府官网 service-public.fr 的介绍，事故协调单是保险公司用来判定责任与理赔依据的重要文件。虽然它不是法律强制性的文件，但却能极大地简化理赔程序，因此强烈建议每辆车都随车携带一份纸质版协调单。

这份文书适用于法国本土，也适用于欧洲经济区及部分参与**“绿色卡”系统的国家，例如瑞士、摩洛哥、土耳其**等。

事故发生后该如何填写协调单？

• 当场填写正面（constat）部分：与对方驾驶员当场协商填写，并共用一份协调单。内容包括事故时间、地点、车辆情况、驾驶员信息、保险公司信息、损坏描述、事故示意图等。
• 反面（déclaration）可稍后填写：这是每位驾驶员各自的声明部分，可以在回家后再单独完成。
• 必须双方签名才有效：一旦正面填写完毕并签字，就不能再做更改。
• 涉及多车事故：若事故涉及三辆以上车辆，则你需要与前车、后车各填写一份协调单。
• 若对方拒签：务必记录其车牌号，并尽可能收集目击者证词或联系方式作为证据。
  
  

电子版协调单也可用！

法国现已推出官方电子协调单应用“e-constat auto”，在Google Play 和 Apple Store上均可免费下载。

该应用可通过扫描车辆绿色保险卡上的二维码自动填写部分信息（如车牌、保险公司名称等），可在一个或两个手机上由双方分别操作。

填写内容与纸质版一致，完成后双方可直接在屏幕上用手指签名。一旦提交，系统会自动将协调单电子版本发送至各自保险公司，同时你也会收到确认短信和带附件的邮件。

完成协调单后怎么办？

不论你使用的是纸质还是电子版协调单，完成后必须在事故发生后5个工作日内将其提交给自己的保险公司。建议同时附上事故现场的照片作为补充材料，有助于加快赔付流程。

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📌 小贴士

• 驾车出行前，别忘了随车准备一份事故协调单纸质版。
• 安装e-constat auto 应用以便应急使用。
• 若不确定填写细节，请查阅协调单上的使用说明书，或登录 service-public.fr 查询官方指引。
  
  

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假期途中遇上交通事故？这些填写事故协调单
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