orange的forfait是不是专门坑人？ 还说什么法国第一电信

光盘无极新

    本人开了个 orange的 origami star 1h 的forfait， 用了才3， 4天不到，居然就hors forfait了， 就进orange 的网站查看下，没想到看到这样的结果.   我的1个小时还剩下 54分钟， 但是我打的电话居然都是hors forfait的+_+
见图，





正好我打的电话是一个 sfr公司，一个bouygues公司，一个orange公司的， 居然都是hors forfait，上面1个小时的6分钟时前几天打客服用的.      ？？？？？？？？？？？？？难道orange的这个1h就是打客服用的？   打手机都不可以？？

麻烦大家帮忙看看， 我该怎么办  O(∩_∩)O~

Pascal

不知道，帮你顶一下

victor02

晕  现在还有人用 orange  forfait  我10年前就用怕了 以前用过WANADOO 那网慢的要命  服务态度比FREE 还差100倍    出点什么事 去电话局问 他们就拿起电话打到总局 就要你自己跟总局说 不关他们的事  真是没话说

光盘无极新

victor02 发表于 2010-12-25 19:57
晕  现在还有人用 orange  forfait  我10年前就用怕了 以前用过WANADOO 那网慢的要命  服务态度比FREE 还差 ...

  他们还会打电话给总局啊， 比sfr好， 我上次sfr的线路有问题，去sfr espace 问，他们直接说不关他们的事，叫我自己打电话.
越来越对法国的公司失望了...

victor02

光盘无极新 发表于 2010-12-25 22:59
他们还会打电话给总局啊， 比sfr好， 我上次sfr的线路有问题，去sfr espace 问，他们直接说不关他们的 ...

不是一样吗   他也说不管他们的事啊  也是叫你自己打电话到总局啊 不过 是用他们那里的电话打     我用SFR很多年 到没什么大问题

疆男

看你开手机的时间。ORANGE的手机合同，里面的时间是分开算的。你一个月有一个小时，你的合同从每个月的几号开始，他们就从这个日期把你的时间分成一半，半个月三十分钟。
你从网络上面查到的，也许还没有最后的完成，所以先不要着急，再过几天看看。如果还有问题，直接打点给他们的客服。一般都会给解决的
遇到这样的问题，在法国，只能给客服打电话，到店里面去，是没有用的。