LCL银行，你到底有完没完！！不会办事就不要开银行！！

Anatole · 发表于 2012-9-24 12:27:14

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本帖最后由 Anatole 于 2012-9-24 12:29 编辑

话说上次发帖之后，我真的给LCL的客服写了投诉信-----不按照客人的要求关户，没有转账。这里分享给大家，我和几个朋友一起琢磨了很久才写出来的，如果大家以后遇到类似的事情，也许可以帮的上忙。
邮箱地址 [email protected]

姓名、地址、电话、账号

Objet :  Plainte pour non éxécution d'instruction de cloture de compte et virement vers un compte à l'étrangerPersonne concernée : 你conseiller的名字
Agence :写上银行的地址

Madame, Monsieur,

Nous avons l'honneur d'attirer votre attention sur les faits suivants :
Lors du rendez-vous avec le conseiller X---你的conseiller 姓名 le X/X/20XX dans l'agence X, 你的名字 a signé touts les papiers nécessaires pour la fermeture de son compte, et a donné le numéro d'un compte à l'étranger ainsi que tous les papiers nécessaires à 你的conseiller 姓名 le jour même pour qu'il puisse effectuer un virement.
你的conseiller 姓名 a promis le X/X/20XX une cloture immédiate. Il a également promis que l'argent de 你的名字 arrivait sur son compte à l'étranger sous 7 jours.
Aujourd'hui, après plus X semaines, nous avons su que le compte de 你的名字 n'est toujours pas cloturé et que l'argent n'est toujours pas viré sur son compte à l'étranger , comme avait promis 你的conseiller 姓名 le X/X/20XX.  你的conseiller 姓名ne nous a donné aucune raison de cette anomalie.

Sans réponse de votre part et exécution immédiate de cloture de compte et virement,  en tant que responsables d'un group de média dont l'influence est très importante en France 这里是骗骗他们吓吓他们的, 要给他们一个大鸭梨 nous allons publier des articles sur cette affaire et dirons aux gens que nous connaissons de changer de banque. Possédant tous les documents, nous engagerons toute procédure nécessaire si le problème n'est pas résolu immédiatement.

Nous vous prions d'agrée, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

你的名字

到了第三天，就收到了客服的回复，客客气气的，说conseiller会马上回复我们。conseiller也马上回复了，也给约会了。但是约会那天，态度就是不道歉，啰唆了一大堆，电脑故障啊，我朋友给的信息错啊----骗子，我朋友给的所有信息都是对的:@。然后他终于同意关户了。然后说后天钱就能到账，就是说24-48小时之内。

可是我朋友又哭了，因为到了后天，钱倒是到了中国的银行，但是中国的银行说账号和姓名不符，不让入账。原来LCL又把收款人姓名多写了一个字母:@ 在中国，只要账号和姓名不符，就不能入账，必须再做解释和修改。街友们，我对这样银行的办事，真是彻底彻底彻底绝望了

HJL · 发表于 2012-9-24 12:42:52

晕。。数目很大吗？不大的话自己取出来，去汇款方便多了。。

Anatole · 发表于 2012-9-24 12:55:25

HJL 发表于 2012-9-24 12:42
晕。。数目很大吗？不大的话自己取出来，去汇款方便多了。。

蛮大的。。我朋友就是回国的时候太相信LCL，所以选择汇钱

早知道这么麻烦，肯定就取出来了

啊景 · 发表于 2012-9-24 14:35:32

个个银行多是賊，不可信

雅意 · 发表于 2012-9-24 16:44:23

我们在lcl贷款很快就批了签了字就等拿钱可每次拿钱都说有资料写错要重新申请，，重复了4次都没拿到钱

nuage035 · 发表于 2012-9-24 16:45:58

直接去关户口。把所有的钱转了。给他个新银行户口。做事就要简单利索

sacha · 发表于 2012-9-24 17:08:04

银行都不是好东西。LCL狗屎。都是骗子。纸张一定看好再签字。

萝卜白菜 · 发表于 2012-9-24 17:58:28

鸭梨山大

lucyle · 发表于 2012-9-24 19:33:12

这次那个conseille是故意的吧！因为你写信投诉她，她心里不高兴吧！

|_へァElaiNe · 发表于 2012-10-3 02:38:03

lcl 我也开始讨厌了

前一个月刚开了户口在他家我只要简单的开户不要银行卡问了3次是免费的
到最后扣了1.75euro，前天还扣了我2.3euro
我要去抗议明天
不把钱还给我我就关户

蒙眼 · 发表于 2012-10-3 06:19:32

请问楼主，现在事情弄好了没，我有一朋友差不多也是这样，信也都写去总局，他们也回信，说是去调查，到现在快1个月，还没消息

Me_only · 发表于 2012-10-3 13:24:19

法国人的办事效率就这样
只能自己醒目点盯紧点

Anatole · 发表于 2012-10-23 15:38:06

蒙眼发表于 2012-10-3 06:19
请问楼主，现在事情弄好了没，我有一朋友差不多也是这样，信也都写去总局，他们也回信，说是去调查，到现在 ...

恩，办好了
但是前前后后，我们写了一封投诉信，收到一封投诉信的回信，见了两次分理处的经理，约了Conseil 差不多4次，朋友跑国内银行那边差不多4.5次，Fax 一次 (因为不能相信他们会写对拼音了，所以把账户人姓名、地址，用极大极大号的字体加粗体，用Fax形式发给Conseil)，总共用时1个多月

铅笔 · 发表于 2012-10-23 21:17:17

本帖最后由铅笔于 2012-10-23 21:18 编辑

我也是想把LCL的账号关掉

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