意大利这边有没有可以投诉处理航空公司退款的事情?像中国那样的能够处理这种事情?我

积极奋斗 · 发表于 3 天前

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意大利这边有没有可以投诉处理航空公司退款的事情?像中国那样的能够处理这种事情?我在edreams上买了机票，因为航班延误了，写着可以退款，我打到航空公司都答应你退款了，后来给了你一张虚假退款发票，迟迟没有退款打过来，我又打电话过去，他们就推到edreams上，我又打了edreams网站，他们说没有收到款项，过了两个月今天打过去（双方都有打），那个航空公司直接东说西说，根本就没有退款，这两个都是诈骗

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