火车撞死人，引起大面积混乱，数千人旅行被打乱

青田飞鹤

火车撞死人，引起大面积混乱，数千人旅行被打乱 **火车晚点：罗马特米尼车站陷入混乱，延误长达八小时**

**时事新闻**
2025年11月13日 - 下午4:11
©安莎社

今日上午在卡拉布里亚发生一起致命事故后，整个高速铁路线路陷入混乱。列车累计延误长达八小时，乘客愤怒不已。

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罗马特米尼车站陷入混乱，过去几小时内列车延误持续累积，最长达到八小时。"今天上午大约8点30分，在卡拉布里亚的海滨普拉亚车站附近发生了一起致命事故，"意大利铁路公司告知，"涉及该路段的所有列车均已暂停运行，并在司法当局于14点50分放行后才重新启动。"尽管线路已经重新开放，但延误效应在下午仍在持续加剧。"中断期间，"意大利铁路公司补充道，"已在萨普里和波拉之间启动了替代巴士服务。"

**延误情况**
下午，特米尼车站的显示屏显示部分出发列车晚点长达六小时：原定11点35分开往威尼斯的红箭高速列车AV 8418晚点480分钟；原定13点10分开往都灵新门车站的AV 9584次列车晚点370分钟；同样开往都灵的AV 8134次列车晚点280分钟。到达列车的显示屏情况相同：来自南部的高铁列车显示最多晚点六小时。

**Assoutenti消费者协会呼吁赔偿**
"鉴于今天铁路系统再次出现混乱，部分列车延误累计长达六小时，"Assoutenti消费者协会认为"修订铁路乘客权益法规已刻不容缓，应使其向已生效的航空运输法规看齐"。据该协会称，"今天发生的多趟高铁班次停滞或延误长达360分钟的情况，再次证明了该系统的脆弱性。"

"今天有数千名旅客受到了严重影响铁路运行的重大服务中断事件的波及，"协会主席Gabriele Melluso解释说。"我们长期以来一直要求制定一项特别计划，以减少网络问题并限制这些过于频繁发生的不便。但最需要的还是在旅客权益保护政策上实现质的飞跃。必须将客户服务提升到超越智能退款的水平，超越简单的自动退款或补偿券，这些方式已不足以弥补乘客所遭受的实际损失。有必要引入按实际不便程度计算的自动赔偿机制，就像航空运输业那样，从而为那些时间、行程安排和旅行安宁受到影响的人提供公平且即时的补偿。唯有如此，才能重建旅客与铁路服务之间的信任关系。"

来自: 华人街iPhone版

青田飞鹤

新闻来源

https://www.rainews.it/amp/articoli/2025/11/treni-bloccati-a-roma-termini-viaggiatori-in-attesa-per-ore-e7c410d5-e8b3-435a-9dad-e422e6271f5f.html

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