华人街各位大神，相请教一个问题，我从free公司用月扣为孩子买了部手机，两年一到

中山 · 发表于 2025-10-30 05:29:24

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本帖最后由中山于 2025-10-30 05:30 编辑

华人街各位大神，相请教一个问题，我从free公司用月扣为孩子买了部手机，两年一到就与办理人员结清了所有单据也取消了保俭费，但free公司现在还收我的保险费，我找free公司办理人员停止收保险费，他们叫我打3244停止，.3244又叫我找free网店办理人员，我想停掉保险费，不知道怎么办，我法语又不太好，求各位大神指点，谢谢🙏

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阿坤业务代办 · 发表于 2025-10-30 08:03:23

你说的保险是什么保险？手机防盗保险吗？如果是手机防盗保险，那你办理的时候，应该是有一个保险的账户，在开户办理的时候，有发邮件到你的邮箱。有保险公司的网站链接，你点开链接重新设置密码，在保险账户里面割掉手机保险。

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巴黎之恋2000 · 发表于 2025-10-30 08:17:14

使用 Free Flex，您可以轻松分期付款购买手机，24 个月免手续费，这得益于其租赁购买选项。24 个月后，您可以选择：要么选择购买手机（价格与一次性付款相同），要么退还手机！如果您犹豫不决，最终没有选择上述任何一种方式，您的合约将自动按月续期。Free Flex

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中山 · 发表于 2025-10-30 12:34:06

阿坤业务代办发表于 4 小时前
你说的保险是什么保险？手机防盗保险吗 ...

谢谢您的回复邦助，因为是给孩子用，我买的是手机防盗保险。

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中山 · 发表于 2025-10-30 12:37:36

本帖最后由中山于 2025-10-30 12:45 编辑

巴黎之恋2000 发表于 3 小时前
使用 Free Flex，您可以轻松分期付款购 ...

谢谢您的回复邦助，24个月后我选择了购买手机并结清了余额和终止了保险费，但保险费现在还在继续收，找free与保险公司他们相互推维。

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空灵飘渺 · 发表于 2025-10-30 21:01:52

在法国就这样的，报起来容易，割掉难，1楼已经告诉你方法了，要自己割掉的

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巴黎之恋2000 · 发表于 2025-10-30 21:08:53

中山发表于 8 小时前
谢谢您的回复邦助，24个月后我选择了购 ...

去银行把保险自动扣款停了。

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