未成年儿女在网上购物，父母有权不付账和取消吗？

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意大利《华人街》消息：未成年子女的网络购物：家长无需承担付款义务，可依法申请撤销合同并退款——适用情形及操作指南。

在数字时代，在线购买商品和服务早已成为人们的日常习惯，这一趋势不仅限于成年人，甚至在青少年中也极为普遍。互联网的便捷性和即时性使得未成年人也能够在各种电商平台上购物、订阅数字服务，甚至涉足加密货币交易等领域。面对孩子在未经通知的情况下，使用预付卡进行网上消费，许多父母不禁担忧：我是否必须为这些支出买单？


一、法律能力与行为能力的区别
根据意大利《民法典》第1条，每个人自出生起即享有“法律能力”，也就是说有权利和义务成为法律关系的主体。然而，仅拥有法律能力并不足以从事具有法律效果的行为。


《民法典》第2条进一步规定，“行为能力”——即自主缔结合同、承担法律责任的能力——只有在年满18岁后才会获得。也就是说，未成年人若无父母或法定监护人的参与，原则上无法独立从事具有法律效力的行为，除非所涉及的是与其年龄和成熟度相符的日常小额交易。


二、未成年人签署的合同是否有效？
未成年人在未经父母或监护人授权的情况下签署的合同并非无效，但可以被撤销。这意味着合同暂时有效，但具备被后续撤销的可能性。撤销请求可由以下人员提出：
父母或监护人（在未成年期间）；
子女本人（成年后五年内）；
若未成年人未成年时去世，其继承人亦可提出撤销请求。


例如，一名13岁儿童使用父母充值的预付卡，在电商平台购买价值数百欧元的智能手机，若该行为未经父母同意，则合同可被撤销，前提是商品仍保持完好无损，家长可退还商品并申请全额退款。

三、父母是否需要承担责任？
需要区分两种情况：


侵权行为导致的损害赔偿：若未成年人因过失或故意行为造成他人损害（如破坏他人物品、伤害同龄人），根据《民法典》第2048条，父母需承担责任；
合同义务：父母无需为未成年人在未经授权情况下签署的合同承担付款义务。他们有权拒绝支付，并可申请退还款项。
例如，米兰和拉文纳法院的判例均明确指出，父母对未成年人签署合同所引起的债务不当然承担民事责任。


四、如何实际操作申请撤销未授权交易？
如果父母发现子女未经授权进行了网络购物，建议采取以下步骤：


及时联系卖方：建议使用PEC（认证电邮）或挂号信，说明买方为未获授权的未成年人；
正式申请撤销合同：明确指出交易无效的法律依据为缺乏行为能力；
准备退货：商品须完好无损，并使用可追踪的运输方式退回；
申请退款：即使付款工具（如预付卡）登记在子女名下，也可要求退款。

五、合同何时无法撤销？
根据《民法典》第1426条，如果未成年人通过故意伪造身份证件等手段，恶意隐瞒年龄，则合同可能变得不可撤销。然而，仅在购买过程中勾选“我已年满18岁”的选项，并不构成足以排除撤销权的欺诈行为。若存在文书伪造等欺诈性隐瞒行为，商家可据此拒绝撤销。


六、关于应用内购买（In-App Purchases）：父母能否要求退款？
在实际生活中，许多青少年通过智能手机或平板电脑，在游戏或App中进行“应用内购买”，如购买虚拟物品、额外生命值等。这类交易往往金额不菲，可能在无意中造成父母银行账单上的巨大开销。


这些购买行为本质上属于合同行为，根据《民法典》第1425条，由于未成年人不具备完全行为能力，合同可依法撤销。特别是当交易金额远超孩子的日常消费能力时，更容易被法院认定为无效。


七、是否存在消费额度限制？
虽然法院允许未成年人在“日常生活范围”内进行合理消费（如买书、坐公交），但高额虚拟消费一般不被认为是日常支出。例如，一个孩子在游戏中一次性花费数百欧元购买虚拟物品，明显超出其经济承受能力，即使使用的是自己的预付卡，也可能构成可撤销合同。


八、撤销应用内购买的时效与主体
谁可以提出撤销？ 父母（未成年期间）或子女本人（成年后5年内）；


从何时开始计算时效？
对于父母：从知晓交易之日起算；
对于子女：从年满18岁当日起算。


法院指出，谁支付了款项，谁就有权要求退款。例如若孩子用父亲的信用卡或母亲的PayPal账号支付，则由该家长作为法定代表人提出撤销申请并要求退款。


一旦合同被撤销，其法律效力追溯至原始订立之时（ex tunc），即视为合同自始无效，各方需恢复原状。

九、消费保护法下的额外保障
未成年人在App中进行购买时，同样享有消费者身份，依据《消费者法典》（D.Lgs. 206/2005）第3条及欧盟相关指令，具备多项保障：


信息披露义务：商家必须清楚说明服务或商品的性质、价格及相关费用；
禁止误导性宣传：如隐藏费用、诱导点击“快捷购买”，或利用卡通角色煽动消费；
禁止针对弱势群体的侵略性商业行为：若App设计明显利用未成年人的轻信或缺乏判断力，可能被认定为不正当商业行为（如欧盟《2005/29/CE指令》所述）。


十、隐私保护与GDPR合规
根据欧盟《通用数据保护条例》（GDPR），未成年人的数据处理需格外审慎。在意大利，14岁以下未成年人使用数字服务（包括游戏App）时，须由父母提供或授权同意。即使年满14岁，若其未被明确、充分告知数据处理内容，相关同意也可能被认定无效，从而影响合同效力。

结语：
意大利法律为未成年人和其家庭提供了全方位的保护机制，应对网络购物带来的法律风险。家长应及时留意子女的数字消费行为，并在必要时依照法律程序维护自身权益。同时，立法也敦促平台方优化设计、强化信息披露与身份验证机制，以免诱导未成年人在无意识中作出经济承诺。面对快速发展的数字消费模式，法律和教育并重，才能真正保障未成年用户的权益。


——华人街网站 alexzou编译 消息参考：brocardi.it/laleggepertutti.it网，此篇图文报道只按原新闻网站对此事件的说法编译，并不代表译者和本网站观点。未经允许，请勿转载。