急。小刘进来帮个忙

LINYIMAN · 发表于 2011-3-2 13:10:29

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小刘啊，我的ALICE是09年10月抱的好像，现在不想要了，我自己没住在家里想把网给割掉，今年1月20几号我电话187打过去，他说帮我割 10天之内会信带过来的，可是1月信带来是我12月到1月的2个月的网费，没有帮我割掉，要是自己亲自去关要去哪个地方关，电话打去好像关的慢还没帮我申请关掉呢，昨天打过去说我家里宽贷还没申请关掉，现在帮我申请关，我觉得不妥当，老外办事效率太不保险了，电话打去问态度也不好，想自己去关要怎么做？？

superxlf · 发表于 2011-3-2 13:14:25

寄信关。

superxlf · 发表于 2011-3-2 13:20:04

http://www.confronta-adsl.com/disdetta-contratto-adsl-alice-telecom-italia.html 这里很详细怎么退出合同

Clicca qui per scaricare il modulo per la Disdetta Alice Telecom » 按一下这里就可以下载信的内容

要把信寄到这地址：
Servizio Clienti Residenziali Telecom Italia
Casella Postale 211
14100 Asti

PRATO小刘 · 发表于 2011-3-2 16:28:58

只能寄信关掉，然后保存好寄信的单据，如果以后还要单子要付费，就不付了，找你麻烦就拿单子找律师，当然了，关户费你还是要付的，50欧元左右吧