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发表于 2023-8-24 15:04:45
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老生常谈的删差评，到了谷歌这里还灵吗？【雨果跨境】
https://www.cifnews.com/article/59603
当有人在你的谷歌My Business profile上留下差评时，你的第一反应是删除它，因为这会影响你的声誉。
然而，删除谷歌评论并不像进入你的个人资料并删除它那么简单。
谷歌不允许公司删除差评，因为所有的评论，无论是好评的还是差评的，都有助于保持真实性。人们在决定是否购买时依赖于评论。
评论对购买者的旅程有很大的影响，所以谷歌不允许你从本地列表中删除产品。除非你能证实评论是虚假的，你的评论才会被删除。
如何移除虚假谷歌评论？
谷歌允许你删除虚假评论，但是他们必须先检查评论。
要报告虚假谷歌评论，需要遵循以下步骤:
●进入谷歌商家帐户；
●从左侧菜单中选择“Reviews”
●挑选虚假评论；
●单击右上角的三点栏；
●点击“Flag as inappropriate（标记为不当内容）”。
通过遵循这个过程，你可以将评论者的评论发送到谷歌。谷歌将对其进行评估，以判断评论是否虚假。
如果你正在寻找一种更直接的方法来删除虚假评论，则直接联系谷歌。
进入谷歌业务仪表板，并找到“Support”菜单。在这里，你可以通过电话、聊天或电子邮件与谷歌交谈。
此选项允许你更快地与谷歌取得联系以删除评论。
但是，如果评论属实，谷歌不会删除。 |
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