装宽带被骗了怎么办？

1-2-3- · 发表于 2022-2-18 18:26:21

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装宽带的时候办了个套餐连接手机卡的，手机卡需要转2次才能有优惠，最终我是要转到wind卡的，但是第1次转卡到中国移动就转不了了……
我办理这个套餐的时候说好是最后转到wind卡的，然后宽带的套餐也是wind 的套餐，但是现在一直是中国移动卡，请问会不会有后续的麻烦？
从2021年10月到现在，我每个月都有问2-3次，每次客服都是要么问上级，要么查过了都没有问题，然后继续申请啥的…… 我说要取消宽带，客服说要我付违约金。我说这不是我违约，服务没达到要求还逼着强制使用的吗？请问懂行的知道这个该怎么解决吗？

来自: 华人街手机网页版