各位和Glovo合作的餐馆老板们请注意你们的Fattura。一定要每天在Par

_IOR · 发表于 2021-1-4 04:30:34

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各位和Glovo合作的餐馆老板们请注意你们的Fattura。
一定要每天在Partner网页里检查前一天的单子
如果发现$黄色的就证明这个单子白做了，有这个标示代表Rimborso报销，glovo代表餐馆把这单的钱退还给客人了，点进去可以看到原因。问题是报销给客人也不和餐馆核实直接报销给客人了。
有时候明明东西全给了客人说没给。没有任何核实你第二天才知道这单白做了，还倒贴了。说是说可以写邮件对峙但是基本是拿不回来了。
justeat发生这种客人有纠纷的事情是当场让客人等着直接拨打餐馆来核实。这才是正确的解决方式。
你们小心吧
我已经气的心塞塞了。

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Gluten · 发表于 2021-1-4 04:46:46

Glovo 是惯犯了，好几次是因为没有fattorino 没有过来拿，每次打电话都说钱会补给你，但一查单，根本没有补！发email，还说已经有补过来，furbi !

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aless_AwwhS · 发表于 2021-1-4 05:18:35

不会吧还好没有弄glovo

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_IOR · 发表于 2021-1-4 05:23:45

_VkDdI 发表于半小时前
Glovo 是惯犯了，好几次是因为没有fat ...

你起码东西没损失。
我是自己送包的东西给人家白吃了还是送给他白吃的。倒贴

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街友28238266 · 发表于 2021-1-4 10:04:55

Glovo 就是个杀猪的平台爱怎么吃钱就怎么吃钱没商量

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微微_nbQ88 · 发表于 2021-1-4 11:33:53

1月1号这么辛苦做的几个单子，就有两个白吃的，辛苦了楼主，大家有什么好法子的发表意见呗

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微微_nbQ88 · 发表于 2021-1-4 11:34:35

噢，是3个白吃的

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gignano · 发表于 2021-1-4 11:55:03

你就算天天检查也没用，他退了就是退了，怎么也要不回来的。

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吊儿郎当的色色 · 发表于 2021-1-4 12:13:33

glovo经常出问题大家伙还不撤退？明明小票写着客人刷卡了，总单显示跑腿的给的现金，太恶心

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埋头苦干 · 发表于 2021-1-4 12:13:39

去投诉啊。。。。

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_IOR · 发表于 2021-1-4 12:19:47

微微_nbQ88 发表于半小时前
1月1号这么辛苦做的几个单子，就有两 ...

3个单子白吃了还倒贴

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_IOR · 发表于 2021-1-4 12:26:24

不是让大家想办法 Glovo这个平台对商家是一点保障都没有，发出来主要是提醒你们一下。我的避免方法就是全面提升单价价格。避免损失，反正有单子就接没单子也没关系保持菜单原价就是白做。

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italia车改 · 发表于 2021-1-4 12:31:27

glovo 就是个渣渣你们根本不知道这公司跟我说如果你打折刚上线一个礼拜的打折那种glovo 居然要按照原价抽成签的是自己送的合同居然他们还跑过来拿包这还不止换回自己送的合同后居然送费也被他们吞掉了。我一生气直接把机器砸了

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asdffghhj · 发表于 2021-1-4 12:36:48

就是这样，我这也经常发生，有时候我们做好送出去了客人没收到其实都是被送包的老黑拿走吃了，退款了我们都不知道，关键是这个包的钱就白做了，也没个通知，都是自己按到partner页面看才知道

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asdffghhj · 发表于 2021-1-4 12:37:52

钱没收到就算了，客人还把差评给商家

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