只道歉，不负责

Elena_TVXD

我们开店4年多一直跟超级邻居叫酒水，从来都是按照要求在每周三前与他们下单。从与它们公司打电话叫货到他们给我业务员电话号码到他们一直换业务员再给我一个微信号，前后叫了三年多的货，每个星期十箱酒水，只多不少。然后，这个星期，周一下完单，周三他们打电话与我们确认地址，发现货送错了区份。到周四我们打电话确认，超级邻居就以不知道，做不了主敷衍了事，周五再打电话，每个接电话的人员就这个问题发生的原因和经过详细与我解释一次但是没有解决方案，直到最后他们一位杜姓经理接了电话，再一次详细解释了一次原因和经过，由于他们内部调整，给我的微信号负责人负责别的区分了，他又是新来的，对业务不熟造成我们的不便，他们公司考虑到我们也不想听好话，所以只能说一句对不起。然后，就是没有然后了。等到我们急切追问最后到底送不送货，此经理漂亮地回答：我们绝对承认这是我们的错误，但是由于发你们区分的车开走了，我们公司现在只能承认错误不能负责了，剩下你们自己想办法吧！让我们为超级邻居的服务态度和营业方针鼓鼓掌吧，做生意就应该有此底气，如此牛气！

马德里之谜

弄错了很正常……别较劲。太累了。 理解万岁


来自: 华人街iPhone版

杋语

这是超级邻居的一贯作风