【安泰保险】抢劫发生后应如何处理？

通力律师事务所

    案例一 店内抢劫
    白天，某水果店内，来了两个年轻人，一人假装挑选水果，一人在柜台旁边跟老板攀谈。柜台旁的年轻人趁老板不注意冲入柜台，勒住老板脖子，另外一人跑过来合伙把老板按住。抢走老板的钱包和Caja机内现金，总计损失1000多现金，都是当天的营业额。

    案例二 路上被抢
    某周日早上，某店面保险客户带着4000欧元现金打算一个人去仓库区进货，在路边被人从后面勒晕，抢走手机和所有现金。

    上述两个案例都可以定义为暴力抢劫。在发生这种事情后，只要确认自己的店 面保险包含抢劫的项目后，都可以向保险公司提出理赔。不确认的情况下可以直接跟自己保险代理联系或者跟保险公司核实。专业的代理会正确做出判断并且合理引导保户进行理赔申请。

    因为是暴力抢劫，都难免会对身体造成一定的伤害，所以报警是第一步，安泰保险提醒保户们不管是让警察到现场还是当事人直接去警察局报案，都要在报案单里说明是被暴力伤害。

    另外，事情的发生地点是店里还是外面必须说清楚，但是这里就需要特别注意了，第一个案子是在店里发生的，没有特别说明时，保险公司可以按照店内发生的抢劫来处理。但是第二起事故虽然也是暴力抢劫，发生在店面以外，无法按照店内发生抢劫处理，但是如果所投保的店铺险里面有项目是可以对店面营业额被抢进行理赔的，那同样可以向保险公司提出理赔申请。很多人觉得发生在店外面的抢劫，是没有赔偿的，实际上是完全可以通过店面保险进行理赔申请的，另外住家保险也包括在住家外面被抢的理赔项目。

    最后，就是把所有的材料按照保险公司的要求发给代理或者保险公司，进行后续的跟进处理。

    上面的两个理赔申请在通过我们安泰保险的合理处理之后都帮助客人得到了令人满意的赔偿。我们安泰保险公司，针对不同店铺的需求，为您提供最适合的方案。有专业的技术人员亲临现场对您的店铺进行评估，提出最合理的建议，最佳的解决办法和最性价比的报价。请拨打我们的联系电话911390755，或我们的微信平台tles88联系我们进行具体个案咨询。

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