【安泰保险】安泰保险答疑

通力律师事务所

    读者问：我店铺的门锁被人用胶水堵住了，请问保险公司能赔偿么？

    安泰保险答：店铺门锁出现问题，是否可以理赔取决于保单投保内容及条款，要看您的保险合同里面有没有DAÑOS A CERRADURAS DEL LOCAL （店面锁损坏险）。如果保单含有这项，那么，可以给保险公司打电话，此类情况属于“紧急情况”，保险公司应在3小时内派锁匠来检查，帮您开锁或者帮您换锁。按照大部分保险公司的规定，锁的维修是涵盖在保单范围内的，但是购买锁的费用需要客人自己支付。

    处理此类紧急救助情况，是不分节假日的，如果遇到上述情况，应及时跟保险公司取得联系，让安排紧急出险。安泰保险的店铺保险全部免费包含DAÑOS A CERRADURAS DEL LOCAL（店面锁损坏险）项，如果出现上述问题，请客户们及时与我们联系。

    读者问：食品店冰箱坏了，请问保险公司能理赔么？

    安泰保险答：如果您的投保内容及条款内含有AVERIA DE MAQUINARIA （机械故障险），应在7天之内通知您的保险公司，他们会派调查专员来检查损坏的原因。如果是由于电压不稳定等意外原因导致损坏，那么维修费会由保险公司全部承担，但是如果由于年久失修等日常使用导致损坏，那属于维修范畴，不属于保险，保险公司将不负责赔偿。

    安泰保险贴士：并不是所有的店铺保险都含锁损坏险和机械故障险，安泰保险公司的所有店铺险赠送锁损坏险和水管破裂险。建议广大侨胞在购买保险前仔细核实自己的投保项目。

    安泰保险为各大商铺度身打造最适合的商业保险，帮助大家以最少的花费获得最多、最全的理赔服务。安泰保险能为广大侨胞提供最大的保险涵盖内容，较高的理赔金额，完善的理赔服务。我们用中文为您解答所有疑问，处理上述问题。我们为客户上门服务，提供投保和售后服务。请您用中文与我们沟通，我们的努力将为保险人解除后顾之忧。您可以通过电话911390755，或我们的微信平台tles88联系我们。

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