【安泰保险】为什么店铺被偷不能按照损失额度来理赔呢？

通力律师事务所

    读者问：安泰保险您好！前阵子我的店铺被偷了，后来保险公司赔了我500块钱。但是我的损失是2000块钱左右呢。这是为什么呢？

    安泰保险答：经常可以在报纸上或熟人那里看到、听到关于店铺被偷、被盗的事。不少侨胞都为自己的店铺、住宅、仓库买了偷盗险（ROBO）。购买偷盗险，为可能发生的抢劫、偷盗买一份保障是明智老板们规避风险的极好做法。那么偷盗险的价格是根据何种情况计算出来的呢？又会在情况下，能够让保险公司对偷盗进行赔付呢？

    偷盗险，并非是一个固定价格的险种，它与店铺所在的区域、店铺的各种防盗措施有着紧密的联系。每个细小的环节都决定偷盗险的价格。现在不少商家要求将自己的营业额也保进去，一来是为了安全起见，或者进行商业用途，要么就是为了在万一出现偷盗的情况下，能够得到理赔。

    但问题是，营业额与偷盗险的关系非常紧密，并非想怎么保就怎么保。比如上面提问的这位客人，我们在分析了店铺的保单后发现，货物价值这块保的很低，直接导致在出现偷盗情况时，保险公司按照理赔比例计算出来的理赔额度无法达到业主的损失额度。

    而且安泰保险要在此提醒广大保户，并不是所有偷盗行为都会获得理赔。如果客户在经营时间内，没有发生偷盗与抢劫，而因为自身疏忽“被丢失”、“被盗窃”，像这种情况属于“除外责任”，即使店铺购买了偷盗险，保险公司也不会理赔，因为上诉偷窃行为的发生是由于店主的疏忽（HURTO）及看管不慎造成的，不在理赔范围之内。

    法律规定，保险公司只对以下两种偷盗行为做理赔，一是关店后，被暴力破坏门、窗后进店盗窃造成的损失——就是我们俗称的“ROBO”；另一种是店里有人，被暴力抢夺，由抢劫造成的损失——即EXPOLIACION O ATRACO。安泰保险在此提醒侨胞们，经济危机下，小偷们很猖獗，而且偷盗手段变化多样，希望店主们提高警惕，做好对自己店铺的看管，让自己的保险代理做一份符合店铺实际情况的保单，以应对可能发生的意外损失。

    安泰保险能为广大侨胞提供最大的保险涵盖内容，较高的理赔金额，完善的理赔服务。我们将尽力为您解答所有疑问，处理投保和理赔的问题。我们的努力将为保险人解除后顾之忧。您可以通过电话911390755，或我们的微信平台tles88联系我们。

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