freebox看不了电视，中文台还是接着扣钱，请怎么取消？

咿呀依 · 发表于 2011-1-2 13:33:06

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freebox电视看不起来已经有3个月了，他们那边的人也过来看过了说电视就看不起来了，但是每个月中文台还是一直扣钱，请问怎么取消？？

rugal · 发表于 2011-1-2 13:42:15

去你的free网站上看看可以改不、要不然就得打电话过去

卐〇一〇卐 · 发表于 2011-1-2 14:07:11

现在中文台不收费了

咿呀依 · 发表于 2011-1-4 01:53:42

哪有这么好的事啊。。

Pascal · 发表于 2011-1-4 10:40:32

退订也是用遥控器, 选 FreeBox TV 的菜单里, parametres 里的 abonnement, 选 desabonner. 再选中文台的套餐, 输入密码就可以了.
它会问你要立马停止, 还是到月底它给你切断, 钱是一样的. 按月付了.

密码如果没有设定, 可以当下设定.
如果设定了, 忘了. 可以登录 FreeBox 管理帐户网页 mon abonnement 或是 TV 栏目里查询.

秋叶 · 发表于 2011-1-4 10:44:19

回复 Pascal 的帖子

去年我老公帮我嫂子试了弄不了了一定要打电话了

Pascal · 发表于 2011-1-4 10:48:31

回复秋叶的帖子

是什么问题，是不是密码忘记了？

秋叶 · 发表于 2011-1-4 11:45:30

回复 Pascal 的帖子

没有啊就是弄不了了都快一年了我们现在看看新的盒子怎么样好呢就订个新的好了

Pascal · 发表于 2011-1-4 12:01:37

回复秋叶的帖子

你说的弄不起来是电视放不起来，不是取消不了是吧？

秋叶 · 发表于 2011-1-4 12:13:59

回复 Pascal 的帖子

电视看不了在电视上也取消不了

咿呀依 · 发表于 2011-1-4 23:16:58

回复 Pascal 的帖子

谢谢，搞定了

T.Indy · 发表于 2011-1-4 23:37:45

本帖最后由 T.Indy 于 2011-1-4 22:40 编辑

卐〇一〇卐发表于 2011-1-2 13:07
现在中文台不收费了

请看此链接再请回答以下问题

http://www.free.fr/adsl/pages/television/services-de-television/acces-a-plus-250-chaines/packs/pack-7.html

请问如照阁下所言
现在中文台不收费了
那Free为何还把价钱打上去？
请阁下解我心里这一大疑团

卐〇一〇卐 · 发表于 2011-1-4 23:45:56

回复 T.Indy 的帖子

我家是在2010年12月份主动取消的如果你的还没取消的话你重新打开freebox 输入密码然后自己动手取消就可以了

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