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这几天陆续接到很多街友反应在预约护照成功后打印了预约护照表格，在携带护照预约表格后前往领事馆进行办理时却发现带去预约护照表格的预约号在领事馆机子上无法识别。 出现这种情况的街友也并未在第一时间用手机进入预约护照网站当场取消变更预约，从而导致预约护照取消/变更时间超过预约时间前48小时不能再次更改取消/变更预约。 如果出现以上情况的个人推荐在预约时间后3天尝试重新在网上预约，如果可以重新预约就再重新预约一遍即可。要是当预约进行时出现信息以在数据库中时则需要邮件联系预约网站技术员，请求对方删除数据库中对应的档案号数据才可重新预约。 预约网站技术员会在你发送邮件后的2~5天会给你回复，如果成功对方将会删除你数据库中的档案号数据，要是另有解决方案也会一并在回复邮件中回复注明。护照预约网站技术员邮箱：[email protected] 个人推测出现这种情况有2种情况： 1.护照预约者打印表格的打印机清晰度不够，从而导致打印出来的表格文件顶部预约号条码不清晰，领事馆机子无法识别。 解决办法：使用清晰度较高的打印机或是直接将预约表格的PDF文件拷贝到U盘，拿去烟店直接打印。 2.预约网站数据库和领事馆电脑信息不同步，出现这种情况可能是预约网站数据库延迟导致，因为在预约护照的时候明显感觉网页延迟较大有存在数据延迟等问题，尤其是在同一时间多次预约多本护照的情况下。 解决办法：出现这种情况最好是先用手机进入预约网站先取消预约，然后在重新预约。或是尝试我上面在内容谈及的解决办法或联系护照预约网站技术员。
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雷达卡
发表于 2016-10-23 21:57:49
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发表于 2016-10-23 22:20:48
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