【安泰保险】发生交通事故后应如何合理处理？

通力律师事务所

    最近我们安泰保险协助几位客户处理了发生的交通事故，发现有不少人都不太清楚在发生交通事故后应该如何进行处理，又听闻很多新手驾驶员一是“吃语言亏”，二是没有处理事故的经验，对理赔知识也知之甚少。所以一旦出险，不知怎么办？一时间手足无措。本期的安泰保险，将介绍一点发生交通事故后应急处理的常识，希望对您有所帮助，也提醒各位新老司机，在日常驾驶时一定要小心谨慎地规范驾驶，万一发生了碰撞和摩擦，需要向保险公司申请汽车理赔时，做好以下步骤，可以有效缩短理赔时间。

    请第一时间填写事故申报单（declaracion amistosa de accidente）。其内容包括：

    1.发生事故的日期、时间和地点
     2.是否有伤员
    3.驾驶员资料，包括姓名、出生日期、住址、联系电话、驾照号码及有效期；双方车主的资料（如果司机与车主非同一人的情况下）
    4.双方汽车的资料，双方汽车保险的资料，如：保险公司的名称，保险合同的号码等
    5.交通事故情况的简要阐述
    6.对汽车所受到的损伤进行尽可能详细的描述
    7.图示事故状态。如果牵扯进交通事故的车辆超过两辆，那么需要填写应该要填写数量的事故单，确保每个司机手里都有一份副本。

    填写完保险事故申报单后，牵扯进交通事故的所有驾驶员必须签字。没有签字的保单就没有责任认定人，可以说是废纸一张。确保正确填写事故申报单后，交给保险公司，保险公司会派专人负责处理，鉴定汽车人员损伤，索赔或理赔。

    如果事故发生后，双方在谁是肇事者的问题上有争议，则必须填写普通保险事故单（PARTE DE ACCIDENTE）。但是，我们通常的建议是，碰到这种情况的话，可以直接叫警察，让警察来鉴定谁是肇事者。如果对方要逃逸（虽然这种情况很少，因为根据法律，逃逸者需承担事故责任；如果有伤者的话，逃逸者还会因没有施救而触犯刑法），可以记下车牌号后尽快报警。如果有伤员的话一定要及时报警并呼叫救护车，准确而清晰地告诉对方发生事故的地点、靠近何处、伤员数量以及您自己的姓名及联系电话。

    拍照记录下汽车受损部位。拍照记录可以清楚直观的记录下汽车需要修理的部位，这样在驾驶人员把车送到维修点去修理的时候，更方便与保险公司沟通进行申请合理理赔，节省因信息不完整不准确而几方之间互相问答的时间。

    及时向保险代理详细描述事故发生详情，保证信息的完整性从而争取到更多的合理赔偿，并规避问题。

    安泰保险小贴士：选择安泰保险，在发生交通事故后请拨打我们的电话，会有专业的工作人员用中文为您提供完善的应急及理赔服务。安泰保险有超过30年保险经验的专业代理人，为广大侨胞提供周全的保险范围，较高的理赔金额，完善的理赔服务。在安泰购买保险的客人，从第二份投保的保单开始都享有不同的折扣和价格优惠。我们用中文为您解答所有疑问，免去您语言的障碍，我们的努力将为保险人解除后顾之忧。详细信息，请通过我们的电话911390755或关注我们的微平antai423与我们联系。

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