三星手机保修问题

山之石 · 发表于 2015-12-12 16:36:13

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我的note5朋友在Roma expert买的，我现在在米兰，手机坏了，请各位大神告诉我应该在米兰哪里保修，expert或者centero samsung，好好的触摸屏用不了，火大，麻烦各位大神了

来自: 华人街iPhone版

山之石 · 发表于 2015-12-12 16:52:50

万能的华人街友，把你知道的告诉我吧

来自: 华人街iPhone版

山之石 · 发表于 2015-12-12 16:54:41

小虾仁 · 发表于 2015-12-12 16:57:46

是不是安装很多软件，重启过了没有啊

残雪 · 发表于 2015-12-12 16:59:38

官方网站查离你近的售后啊

来自: 华人街iPhone版

小虾仁 · 发表于 2015-12-12 17:00:36

之后首先就要强制重启了，按音量下方向键和电源键，直到手机重新启动之后松开按键。
如果经常性的这样或是死机，请检查是否有和系统兼容性不好的软件，把软件卸载掉，如果还是不行可以考虑恢复出厂设置。

如果恢复出厂设置之后还是不行的话还是去找售后吧。

小虾仁 · 发表于 2015-12-12 17:01:24

之后首先就要强制重启了，按音量下方向键和电源键，直到手机重新启动之后松开按键。
如果经常性的这样或是死机，请检查是否有和系统兼容性不好的软件，把软件卸载掉，如果还是不行可以考虑恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置之后还是不行的话还是去找售后吧。

kunpeter · 发表于 2015-12-12 17:01:25

viale savona 137/139号. 直接拿单子过去维修，一个下午就搞定.

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小虾仁 · 发表于 2015-12-12 17:01:58

之后首先就要强制重启了，按音量下方向键和电源键，直到手机重新启动之后松开按键。
如果经常性的这样或是死机，请检查是否有和系统兼容性不好的软件，把软件卸载掉，如果还是不行可以考虑恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置之后还是不行的话再考虑去找售后吧。

Pipopipo · 发表于 2015-12-12 17:25:20

拿去三星公司 ➕一百五可以换新的

保修的换好还是有老毛病

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山之石 · 发表于 2015-12-12 23:42:20

我在maciaccheni这边，最近的三星公司在哪里

来自: 华人街iPhone版

小虾仁 · 发表于 2015-12-12 23:46:57

山之石发表于 2015-12-12 23:42
我在maciaccheni这边，最近的三星公司在哪里

自己动下手，看看