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巴黎勿忘我 · 发表于 2010-9-18 14:27:55

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本帖最后由巴黎勿忘我于 2010-9-18 19:59 编辑

回中国这么多次了，都没碰到这种事，做为中国人，每年回中国都喜欢坐自己国家的飞机，这一次也不例外，大家都知道每年八月份的飞机票贵，要早点订，我就提前几个月打电话到巴黎三区的温洲旅行社订一张国航或是东方航空的票，并且强调一定要国航或者东方的！她说有一张980元是东方航空的票，价格合适我就订了下来，结果坐上去一看那些服务员都是老外，我说这不是东方航空的飞机吗，别人说是法航的，可是我的票上面明明打印的就是东方航空的，我坐的是云里雾里的，不明所以，还好回去的航程还算顺利。

可是回来的时候麻烦就大了！由于天气下雨的原因，国内段转北京的飞机晩点三个半小时，这样根本赶不上回巴黎的飞机，我立即就给东方航空打电话改票（注：电话号码是旅行社给的），却是怎么打都打不通。我就给巴黎温洲旅行社打电话，希望她们能帮我联系一下把票给改期，她们一口答应我一定给联系看看怎么处理。但是要等两天，因为当时是星期六，我也只能答应。没办法时间不等人啊。。我就给在北京飞机场工作的朋友打电话，让他帮我查一下我的票看看能不能退了或者改期，朋友查过后回电话说：票不能退，不能改，因为是折扣票！（什么时候票变成折扣票了？？？

）另订位子单程要一万一千六百人民币！！！比往返还要贵，宰人啊

！

回来后又打电话给巴黎温州旅行社，那个老板娘不耐烦地说忘了给我联系了，还说是我没赶上飞机，不是她们的责任！整个换了个嘴脸！难道她们真的没有责任吗？

第一：是法航的飞机为什么说是东方航空的？？？（挂羊头卖狗肉?）并且订票的时候我一再的强调我就要中国的航空公司！摆明了欺骗！

第二：我交钱的时候怎么不告诉我是折扣票？是就应该给顾客说清楚，我们有知情权，我们也有权利选择买还是不买！！！

第三：她们给的航空公司的电话号码总是打不通，这又怎么解释呢？？？[em:6:] 第四：当时我在第一时间联系了她，希望能够把损失减到最少，她也作出了承诺，现在又变个嘴脸不管了！！！有没有为我们消费者想想啊？你们赚钱的时候是笑脸相迎，出了问题是推得一干二净

？？？
出了问题都推卸责任，这个年头还有没有地方说理啊

。。。。。。。。。。

想飞的鱼 · 发表于 2010-9-18 16:02:39

lz说的是哪家啊地址什么的都写出来吗下次不去他们家了

梧雨 · 发表于 2010-9-18 16:44:00

每次定机票前都要问清楚，出了了问题，旅行社自然是会推卸责任的。就当买了个经验教训了。

遗忘-逍遥 · 发表于 2010-9-18 18:06:26

问清楚看清楚楼主票据拿过来都不看的么现在这个年代你不多长个心眼就吃亏

巴黎勿忘我 · 发表于 2010-9-18 18:35:46

回复 想飞的鱼 的帖子
就是三区，26 RUEREAUMUR , METRO ARTS ET METIERS

kai 2 · 发表于 2010-9-18 20:57:18

上次我回来,飞机也晚点,只剩下55分种,那么大机场最后是一路绿灯才赶上,想想如果赶不上,该谁付责任,航空公司也很黑?还是旅行社黑!:@

好汉英雄 · 发表于 2010-9-18 23:06:03

这是很平常的事，可能你坐飞机不多，今年温州有台风很多向你这样，主要你怎么想，又怎么做，第一你先要确认，第二才有发言权，

巴黎勿忘我 · 发表于 2010-9-19 11:03:22

回复 巴黎勿忘我 的帖子

楼上的朋友，你的运气不错总算是赶上了，要不然的话麻烦可就大了

文英 · 发表于 2010-9-19 13:14:44

今年7月回国定机票东航往返，回来的时候也是法航。可能两航人少并一航了，航空公司为省钱。机票特贵
家有急事没办法，贵3倍。3年不回去了，把损失补回来。以后大家7，8月不回去抵制乱涨价。

无奈的天 · 发表于 2010-9-19 13:51:32

抵制他们

巴黎勿忘我 · 发表于 2010-9-19 13:52:26

这个朋友说的没错，这两个季节的确不适合回去，赚钱不容易啊

巴黎勿忘我 · 发表于 2010-9-19 13:58:19

回复 好汉英雄 的帖子

你这是什么意思，我怎么不确定了

我没有发言权，难道你有发言权吗？

好汉英雄 · 发表于 2010-9-19 23:31:22

回复 巴黎勿忘我 的帖子

哈哈哈，何必认真

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