跟客人的矛盾

请问一下有经验的各位，我手机店，帮客人修好手机屏幕后，她拿回去自己弄坏了，然后回来说我没弄好，我该怎么解决，拿走的时候已经试了，屏幕是好的，在我这里好几天了，手机都是好的，只不过有密码，我进不去手机界面，客人拿走后，就说解开屏幕锁，屏幕就黑了，可这不可能啊，要是坏的就是坏的，客人现在赖我，我怎么解决？




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我爱中华

主要看你想怎么解决，如果坚持的话，对解决事情有益就坚持，如果吃点亏，对事情有帮助的话，就要退一步了。

chongwei

我爱中华发布于昨天 23:25
主要看你想怎么解决，如果坚持的话，对解决事情有益就坚持，如果吃点亏，对事情有帮助的话，就要退一步了。

可问题不是我的问题，她就是想我重新给她换一块屏幕，我当然也不愿意，因为那样就亏了


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年后

chongwei 发表于 2015-5-4 04:28
可问题不是我的问题，她就是想我重新给她换一块屏幕，我当然也不愿意，因为那样就亏了
...

那就不要给他换，这个人如果耍赖，就打091

chongwei

嗯嗯 谢谢 已找到屏幕的裂痕 西班牙人真放贱


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我爱中华

chongwei 发表于 2015-5-4 11:47
嗯嗯 谢谢 已找到屏幕的裂痕 西班牙人真放贱

解决了就好

chongwei

谢谢 她还是闹 不过随便她闹吧


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我爱中华

chongwei 发表于 2015-5-9 11:48
谢谢 她还是闹 不过随便她闹吧

基本上开店的朋友，都会遇到一两个这种客人