设为首页
收藏本站
去其他国家:
意大利
西班牙
德国
美国
英国
荷兰
奥地利
瑞典
更多国家
登录
注册
手机版
广告管理
使用帮助
法国
首页
分类广告
论坛
火车票
我的空间
欧橙旅行
活动
欧洲头条
论坛
luntan
首页
闲聊法国
你问我答
商家自荐区
真情秘密
宠物花草
美食天下
文学广场
亲子家庭
更多
分类广告
生活服务
华人街网
»
论坛
›
在线办公室
›
街友接待室
›
【华人街举报投诉流程图解和格式】(待修改) ...
返回列表
发新帖
查看:
12892
|
回复:
1
[街道公告]
【华人街举报投诉流程图解和格式】(待修改)
[复制链接]
蜗牛~
蜗牛~
当前离线
积分
12731
注册时间
2008-10-31
最后登录
1970-1-1
在线时间
小时
雷达卡
发表于 2010-7-1 12:49:44
|
显示全部楼层
|
阅读模式
马上注册,结交更多街友,享用更多功能,让你轻松玩转华人街。
您需要
登录
才可以下载或查看,没有账号?
快速注册
×
总则:如果投诉内容涉及法国或欧洲其他国家法律法规,则希望大家通过法律途径解决,
华人街作为一个公众网站除提供相关证据外,将不承担任何相关责任。
会员若觉得您在华人街的合法合规权益受到侵犯,您可以在【街友接待室】版面进行发贴投诉,
并遵守华人街的有关程序,华人街有关管理部门会进行甄别处理,
除此之外您的任何途径和方式的投诉,华人街均不予考虑受理。
1、管理层对以下范围内投诉,有权不予受理:
(1)投诉非职务人员;
(2)非当事人投诉;
(3)非华人街网络或和规则无关的事件;
(4)超过72小时的事件:
(5)性质过于轻微的事件;
(6)投诉贴不详细或难以看懂;
(7)因不满投诉处理结果而投诉受理人;
(8)已经处理完毕的投诉;
(9)诬告、假证据、无证据、证据不足、无理取闹;
(10)无法或无力甄别(或甄别成本太大)信息真假或对错方的事件;
(11)其他合情合理或不可抗力的情况;
2、投诉由相关受理方处理,每级受理时限为24小时,上级也可直接介入。
3、不满处理结果可在24小时内上诉,过期有权不予受理。
4、被诉者若在受理前认错整改,可不予追究。
5、被诉者如有兼职,只对其被投诉职务行为或身份做处理。
华人街投诉流程图解和投诉格式,让大家的问题能更好更快的解决
很多会员遇到问题可能都会想到【街友接待室】里来发帖求助,很感谢大家对这个版的信任,但有时各版版主太忙不能及时来版内看到大家的问题并解决,这里教大家一个方法,让大家更好更快的解决问题。
华人街
站内短消息
是及时到达各个会员的站内信箱的,如果你遇到问题,
例如帖子无故被删,可以直接短消息所在版版主,版主登录时会立刻会看到,
这样你的问题可以直接和版主沟通解决,不用放在意见栏里等待。
各版版主封贴、删移帖、编辑贴等属于版主权限范围内的操作(特别是依照版务管理规定或社区要求进行的版务操作)。
当然,和版主沟通协调不一致的情况下,你可以到意见栏再提交投诉。:)
为了问题能更好更清晰的解决,双方请注意保存沟通时的短消息,
如果你没有保存,我们是查不到的,对问题的解决有一定影响。
这里提供一个投诉的格式,复制下来,写的清楚,处理的斑竹看得也明白,问题能得到更快更好的解决。
被投诉人:(如果投诉斑竹须注明所在版)
投诉事由:
事件描述:
沟通情况:
相关链接和证据:
如果因版面矛盾严重,该版版主未经论坛授权的情况下大量删除和修改帖子的不正常违规行为,大家可以直接到【街友接待室】栏对斑竹个人投诉。:)
注:本规则解释权和修改权归华人街管理员会议
评分
参与人数
1
经验
+1
收起
理由
~Leo~
+ 1
我很赞同
查看全部评分
回复
使用道具
举报
提升卡
哈哈大侠
哈哈大侠
当前离线
积分
31475
注册时间
2010-10-9
最后登录
1970-1-1
在线时间
小时
雷达卡
发表于 2010-7-1 12:49:45
|
显示全部楼层
本帖最后由 哈哈大侠 于 2011-3-6 03:31 编辑
不错,按流程走,才能减少更多的麻烦,支持!
回复
赞
踩
使用道具
举报
返回列表
发新帖
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
快速注册
本版积分规则
发表回复
回帖后跳转到最后一页
浏览过的版块
德国生活
意大利你问我答
闲聊西班牙
闲聊英国
真情秘密
在本版发帖
扫描微信公众号
返回顶部
快速回复
返回顶部
返回列表