邮局无信可送构想新职能：派邮递员确认事故损失？

棋苑书生

【欧洲时报网】邮政局16日考虑了20多项试点计划，扩大9万名邮递员的业务范围，应对邮件锐减的趋势。

据法新社报道，一年多来，邮政局已在试行送药上门、回收办公废纸、抄录电表等新业务。但工会目前仍持怀疑态度。今后还可能派邮递员收集招工启事，探访老人，也许有朝一日确认水损。

邮政局开始给邮递员配备智能手机。其中逾9000人（10%）已经配备。邮政局总经理鲁蒂埃指出，2015年底之前，所有邮递员都将配备齐全。有了智能手机，就可以执行新任务，如让顾客收到挂号邮件后签字。邮政局打算使用一种名叫Digishoot的软件，拍摄“自动标时、标明地理位置并加以认证”的照片。

邮件中心经理解释，想法是，我们的邮递员可以拍摄一些可信的照片，譬如发生灾情时（水损或事故）为保险公司拍照，或向路政局报告公路上有体积大的东西、鸡窝或倒下的树木。

塞纳-马恩省（Seine-et-Marne）的所有邮递员不久都将配备智能手机。该省是试点区，从秋季起就试行这些服务。

所有这些措施的目的是应对邮件锐减现象。2008年到2013年减幅为20%，从现在起到2018年还会继续减少。

总经理称对邮递员网络的前途抱有信心，但同时头脑清醒，因为邮件量以每年5%到6%的速度递减。

邮政局目前雇用24万人。10年之中，丧失了9万个工作岗位。总的说来，该企业酝酿着20多项试点计划。新业务在工作时间内完成，不额外支付报酬。这引起工会的疑虑。

工会认为所有可以发展邮递员业务的市场都可以考虑发展。开拓新业务的观念显然并不令人反感，但对邮递员的业务来个盘点很有必要。并不是因为投递的邮件减少了，邮递员跑的路也减少了，也不意味着业务量相应减少。