NEUF(SRF) BOX 解约问题

寂寞抽支烟 · 发表于 2011-7-27 01:59:39

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？快速注册

×

本帖最后由寂寞抽支烟于 2011-7-27 03:37 编辑

我这个月20号寄了解约信但我信上忘写什么时候解约，NEUF(SRF) BOX 22号打电话过来说收到信了，今天27号了NEUF(SRF) BOX的回执信大概会什么时候寄过来？？

阿亮 · 发表于 2011-8-1 18:08:01

neufbox解决一般是你写有回执的挂号信过去，10天内给你答复，如果OK了会马山停掉你的网络，然后你要在20天内把盒子及配件寄还给neufbox。

不知道你现在有没有收到他们的信了。如果你忘了写解约时间，或者和他们沟通好，或者再写封信过去。

寂寞抽支烟 · 发表于 2011-8-2 18:04:44

我的网络以被停掉了，但他的回执信我还没收到，我要继续等回执信还是直接把机器配件寄还给neufbox？

aline519 · 发表于 2011-10-4 16:44:44

寂寞抽支烟发表于 2011-8-2 19:04
我的网络以被停掉了，但他的回执信我还没收到，我要继续等回执信还是直接把机器配件寄还给neufbox？ ...

请问你有收到他的回信吗？我也要割电话打来也确认过。。有没有断我不知道因为一直都没现实都停在黄灯。

我9月初寄出去的到现在10月了还没回信。。如果你收到了请你给我个地址好吗？