民调显示八成旅客满意巴黎两大机场服务

江心屿@

【欧洲时报网】据BVA民意调查所为巴黎机场管理公司做的一项民意调查，80%以上的法国和外国旅客对巴黎戴高乐机场和奥利机场的服务满意。

法新社巴黎报道，奥利机场获得了87%的受询者的满意，排名第二，仅次于瑞士苏黎世机场（89%）。

按同样的规模大小，戴高乐机场也排名第二，获得84%的满意答复，仅次于阿姆斯特丹的施弗尔机场（86%）。这个排行榜上总共有16个机场，米兰的马尔潘沙机场排在最后一名（69%表示满意）。

这项调查指出，十分之九的旅客对巴黎两大机场内电子告示牌和电视屏幕上显示的班机信息服务表示满意。

信息咨询台也是巴黎两大机场的一个强项（88%对奥利机场满意，87%对戴高乐机场满意），这与奥利机场直接竞争的其他机场不同，譬如慕尼黑机场只获得66%的满意答复，米兰-马尔潘沙机场只得61%。

调查显示：旅客对巴黎两大机场内的边境警察的观感很好（86.6%对奥利机场满意，84.3%对戴高乐机场满意）。戴高乐机场有待改善的弱点是厕所和商店（满意度分别为78.6%和75.6%）。巴黎两大机场内的酒吧和餐馆也受到了批评（69.3%对奥利机场满意，70%对戴高乐机场满意）。

小徐

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