事先让孩子知道你对你的期望。进超市或餐厅前，跟孩子说明进去以后可以做和不可以做的事。说得越清楚，越具体越好，例如：“我们现在要进去了，你要紧跟在爸妈身边，不可以跑；说话要压低声音小声说；东西用眼睛看就好，不要摸。”

有一点必须告诉你，即使计划得再好，你还是会碰到公众场合失控的情况。处理这类问题的关键在于：不要在乎别人的看法，当你把焦点从别人的眼光转移到行为上时，你就能坚守立场，应用你所学的技巧，控制孩子的行为。

一个治“我要买”毛病的特别有效的方法，就是写愿望表。当孩子说：“我要这个洋娃娃”的时候，你可以拿出纸和笔来说：“好，我把它记在你的愿望表上，你要棕发的那个，还是黑发的那个?要穿绿衣服的，还是蓝衣服的啊？好，我都记下来了。也许你过生日的时候我们会把它买下来。”只要你接受并且记下了他们的愿望，孩子就可以安心地做别的事去了。

我知道在爷爷奶奶家很特别，你们可以不受约束。不过现在你们回家了。既然在家就要守家里的规矩，和平常一平。要让他们知道你了解他们的感觉。只要你严格要求，他们很快就会恢复正常生活的。

千万不要说教或长篇大论，说教只会让孩子更情绪化，更给听进人你的话。

小孩子爱模仿，多半是因为大人情绪不好，脱口骂出“三字经”，正巧孩子就听到了。别太在意，他其实不知道这话的意思。孩子就是一只小“鹦鹉”，听到什么就学什么。如果孩子说粗话，你可以这样：

  EMMA，小孩子不可以说这种话，你可以 说“XXXX”（请发挥创意，音量和语气要像说"三字经”一样。

切记，一定不要反应过度，如果你大发雷霆，那无疑是鼓励孩子继续说脏话，因为他会想“这句话还真管用呢！”

如果是大孩子就应该冷静地回答：“这种说话方式很不雅，请你礼貌一点。我会很愿意听的。