LES FONDEMENT DU MARKETING

1. Les concept de maRkETing 

2. La gestion de la relation clien 

3. La marking associé

4. Le consumérsime

5. Le sevice cosommateur

Le marché 这里不要忘记OFFRET  DEMANDE ENVIRONNEMENT

一、Les composantes d'un marché

二、Le comportement d'achat du consommateur 

三、Le découpage d'un marché 

四、Les source d'information secndaires 

五、Les études de marché qualitatives

六、Les  enquetes par sondage ;l'échantion 

七、Les  enquentes par sondage ;le questinnaire 

八、Les enquetes collectives

Le produit

1. L'organisation des produits 

2. La vie du produit 

3. La marque 

4. L'emballage et conditionnement 

5. La normalisation 

6. La qualité 

7. La gamme

8. Le produit nouveau

Le prix 

1. La fixation des prix 

2. Les stratégie de prix 

3. La stratéhie de primiers prix dans la grande distribution 

LA COMMERCIALISATION 

1) La notion de distribution 

2) Les circuits de distribution 

3) Le commerce associé

4) La franchise 

5) Le cmmerce inégré

6) Le phénomène harddicount 

7) L'urbanisme commercial:lévolution de réglementation 

8) Le marchandisage 

9) Les technique de vente 

10) La négociation vente 

11) La force de vente 

12) Le marketing direct 

13)