问题与建议

1. 把握全球市场动向，择时而动，避免机会主义决策。机遇稍纵即逝，变幻莫测的全球市场更是如此。把握住市场的动向是为了掌握扩张的最佳时机。企业如果能预先感知到机会的到来，就能做好最完善的准备，力求一击即中；相反，如果企业只是凭着感觉走，妄图利用机会主义投资决策，后果必然是由于准备不足而溃败。中国企业的国际化道路上不乏急功近利、适得其反的教训；而成功的海外扩张从来都是“不打无准备之仗”。

2. 面对投资保护主义、限制性措施，要随机应变。投资保护主义无处不在。国外市场面对不断涌入的中国企业以及随之而来的低成本产品和过量获取的资源，出于对本国利益的保护，纷纷针对中国企业采取限制措施。这部分归咎于中国企业扩张过快而忽略了自身在当地社会责任的承担。面对限制，成功的企业要懂得随机应变，灵活处理，寻求突破。

3. 海外扩张，人才先行；能否找到合适的团队应成为决策的关键因素。本届评委会主席、西门子东北亚区CEO程美玮认为，企业成功最重要的三点因素是：优秀的人才、可实现利润的增长、优秀的品牌。企业国际化的道路能否走的通畅，人才同样是重中之重。海外扩张使企业在业务和文化领域面临陌生的环境，一个强有力的人才团队是企业渡过难关的基础。尤其是中国企业全球化大多采用并购方式，因而合格高效的并购团队更是为全球化保驾护航的关键。本届评选的企业问卷调查结果显示，缺乏具有国际收购经验的团队是企业并购中遇到的第二大困难。大多数的中国企业已经意识到了人才是国际化的关键一环，然而实施起来却困难重重。

4. 深入理解努力迎合当地消费者需求，突破品牌建设瓶颈。企业在海外市场面对的是崭新的消费者以及不同的消费理念与习惯，原先的销售模式与品牌形象未必能适应新市场。企业需要的是尝试和改变，树立能被当地人接受的新形象，使得企业在当地扎根下来。大部分的中国企业难以把握住国外消费者的喜好，品牌的建设瓶颈无法突破。新的品牌建设需要的是巨大的创新与努力。

5. 企业文化建设跟上全球化步伐，特别是并购的企业，文化整合是各项整合的关键基础。成功企业对于并购后会出现的文化冲突问题做了充分的准备，一旦并购完成，马上开始企业间文化的整合。文化的整合不是一个文化凌驾于另一个之上，而是相互尊重，互相促进的过程。目的是要让不论是国内还是海外的员工都能热爱企业，自发的积极的工作，最终真正发挥协同效应。

6．更好地履行社会责任。一个好的企业形象是企业未来发展的潜在动力；只关注自身经济效益增长的企业是狭隘的、目光短浅的，必然无法在世界的舞台上长远立足。企业承担起应有的社会责任不仅仅能保护当地的环境，为当地居民带来实际的好处，更是帮助企业尽快在海外市场中树立一个健康良好形象，拓宽开启全球化之 路。

从国际化到全球化，我们领略了行业先锋们“审时度势”的睿智，“海纳百川”的胸怀，和“敢为天下先”的勇气。2012年世界经济将继续缓慢前行，而中国企业的全球化脚步却不断加快：1至7月，境内投资者共对全球117个国家和地区的2407家境外企业进行了直接投资，累计实现非金融类直接投资422.2亿美元，同比增长52.8％。在全球化这条坎坷而永无止境的道路上，我们将继续关注中国企业的成败得失，并希望更多企业找到属于自己的“蹊径”。

程美玮：从国际化到全球化

（程美玮 西门子东北亚区CEO、西门子（中国）总裁兼CEO）

我很高兴受《环球企业家》的邀请，担任2012年“最具全球竞争力中国公司”评选的评委会主席。对我而言，这是一个新鲜的体验和挑战，也希望能够为《环球企业家》杂志和罗兰贝格管理咨询公司联合主办的这一有意义的评选研究贡献我的智慧。

正如《环球企业家》杂志所一直倡导的“全球化，全球观”理念那样，世界正在变平，中国也正在向成为全球最大经济体前进，这不是会不会的问题，而仅是时间的问题。与此同时，越来越多的中国企业也正在步入全球化的新阶段，当然，面临的挑战也是巨大 的。

我想以我的个人经历和收获来与这些成长中的中国企业分享一些心得。在我40年的职业生涯里，我曾就职于AT&T、GE和福特汽车三家国际大公司，现在担任西门子东北亚区CEO、西门子（中国）总裁兼CEO。这几家公司每家都有一位很著名的创始人：AT&T的“电报之父”贝尔，GE的创始人爱迪生，福特汽车的亨利·福特，以及西门子的创始人维尔纳·冯·西门子。这四家公司有什么共性？那就是它们都专注于做对的事—不只限于现在，而是着眼于未来。

我认为这其中包括了三个最重要的因素—

首先是始终关注和激励优秀的人才。那些伟大的公司之所以能够基业长青，就是源于员工的贡献。如果你有最好的员工，最有激情、最忠诚的员工，你就能够成就一家伟大公司。所以，公司管理层要始终关注的，就是如何招聘、培训、发展和留住这些优秀的人才。

第二，要做到有利润的高质量增长。有人曾问我，你是要利益还是要增长？我说那不是非此即彼的问题，它们是一体的。如果公司规模变大，但是利润下降，或者保持高利润但公司不能发展壮大，都不是好的商业运营方式。

第三，要打造一个卓越的品牌。有了优秀的人才，有了可盈利的商业运作，并持续投入研发，你的品牌就会越来越好，每个人都想加入，每个客户都想买你的产品，这样才能获得持续的成功。

这些正是西门子在中国专注的事情—集聚更多的优秀人才，实现赢利性增长，不断扩大我们的品牌影响力。

希望这些建议能够对步入全球化的中国企业有所裨益，祝愿越来越多的中国公司在未来成为全球化舞台上的佼佼者。