freebox现在客服是不是变了，不能直接打客服电话，打3244然后给你转到自己

XL1314 · 发表于昨天 18:18

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freebox现在客服是不是变了，不能直接打客服电话，打3244然后给你转到自己城市的Free Proxi也不能直接接通客服电话，叫你留言或在自己账号里面可以发消息给他，然后发了消息快一天了也没个回复，现在不知道怎么办了，有事都解决不了

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nice# · 发表于昨天 19:08

我家上次是在自己的账号里发邮件给他们，说明一下情况，等一下就有工作人员打电话过来询问，约了一下时间，很快呀。

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XL1314 · 发表于昨天 19:22

nice# 发表于 7 分钟前
我家上次是在自己的账号里发邮件给他们 ...

晚上收到信息回复了，我是新用户，有个换公司解约退款，多半月内退我银行的，现在20来天了没消息，回复也是没什么用的说收到我的申请还在处理，只能再等等了，没以前方便直接打电话沟通解决，信息发来发去一天才回一次，哎，肯定是削减人工了

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