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3月18日东方航空米兰飞西安的航班取消赔偿问题

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本帖最后由 踏雪寻梅liumei 于 2026-3-18 23:59 编辑

3月18日东方航空米兰飞西安的航班,因飞机发动机漏油缺少替换零件而取消。 事先无任何通知,乘客到机场后才得知,而且官方推诿不敢承认 就派一个负责人在角落畏畏缩缩的跟个别乘客说了真实情况,然后乘客之间互相传话才知道。 后续安排到了附近宾馆,安排了餐食(难民餐 难吃夹生),之后说明天再飞。因为是联程机票 后续申请改签 工作人员竟然告诉我这趟航班一切正常已经起飞了不给我改,还推脱责任让我联系旅行社… 问题我tm自己直接在你们平台买的哪里的旅行社?
这种情况能要赔偿不?不是有一个叫什么欧盟261法 这种情况下要赔我600欧?

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发表于 22 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 22 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
已经澄清了 是我个人在官网订的,没通过旅行社。怎么旅行社垄断了独家售票是吗张嘴闭嘴全是旅行社… 让人砸一头的包。 我自己买差不多300,当天问旅行社500。

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发表于 22 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
旅行社是服务的,肯定要收费的,出问题有人帮你解决,自己买便宜,有什么问题自己解决

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 楼主| 发表于 21 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
沧海_r68Nn 发表于 5 分钟前
旅行社是服务的,肯定要收费的,出问题有人帮你解决,自己买便宜,有什么问题自己解决
你这byd说话挺冲啊,抬杠nm呢? 旅行社帮你解决 帮你花钱解决吧? 能免费改签的他们都收你200改签费,你要是开旅行社的也不说啥了,不然你是他们门口养的狗?

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发表于 21 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
瞧你娃,你哥臭煞笔,好赖不懂

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发表于 17 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
延误24小时? picture.jpg picture.jpg

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 楼主| 发表于 17 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
对的,正好24小时,从3月18日中午12点飞 改成了3月19日中午12点飞。 原因是飞机故障 发动机漏油。

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 楼主| 发表于 17 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 踏雪寻梅liumei 于 2026-3-19 05:01 编辑
沧海_r68Nn 发表于 4 小时前
瞧你娃,你哥臭煞笔,好赖不懂
你68年的快s了吧? 强迫你回答了吗你个见东西。 刷nm的存在感, 说了说了自己买的票你在那杠旅行社,你m让开旅行社的轮了你这么高兴为他们站台。 我倒也不恨旅行社 只是打客服 那个见人也是这套说辞张嘴闭嘴旅行社

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发表于 15 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
我也碰到过。旅行社还收了50欧的退票费,我当场就开骂,很多年前的是了

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发表于 15 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
查什么航空公司的电话,然后问一下赔偿问题,非常简单!

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发表于 14 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
zhengman 发表于 16 分钟前
我也碰到过。旅行社还收了50欧的退票费,我当场就开骂,很多年前的是了
那是因为有人高价买了机票…所以就抢了你的位置….经常🈶这样的事….飞机🈵了就这样…你花600欧买的…人家花1000欧就抢了你的位置..或1300欧…🈶些人可以在机场当天买..当天出票的就是高价买的票…所以他们可以直接走..你运气不好就卡你了

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 楼主| 发表于 13 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
街友47884324 发表于 1 小时前
查什么航空公司的电话,然后问一下赔偿问题,非常简单!
打客服电话了,对方态度很差 甚至睁眼说瞎话说在他们的系统看该飞机正常,已经起飞了。 我说已经起飞了我是怎么个你打电话的? 对方无语… 然后说你要联系旅行社。纯无中生有 我直接订的哪有旅行社?我就没忍住粗口了一下她就给我挂了。

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 楼主| 发表于 13 小时前 来自手机 | 显示全部楼层
zhengman 发表于 1 小时前
我也碰到过。旅行社还收了50欧的退票费,我当场就开骂,很多年前的是了
是的,旅行社就是这种做派。你越困难他们越害你捞钱。 上面的评论还有人觉得旅行社都是良善的人。

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发表于 6 小时前 | 显示全部楼层
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