手机吃话费，求帮忙

淘气天使 · 发表于 2014-12-16 19:18:01

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我手机用的是tim的卡，已经包月了，不知道为什么还老是吃话费，想打119问问工作人员为什么吃话费，可是意大利不怎么好打119不知道按什么数字才有人接而不是电脑回话，有没有哪位街友知道呀？

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红叶飘飞 · 发表于 2014-12-18 02:16:03

找个意大利语好的朋友，帮你打电话，询问你都开通了哪些服务，为什么会扣钱。或者找意大利语好的朋友，在Tim的网站上和他们联系。我忘记是哪家公司的，有一次分手包月的，却扣了钱，后来打了个电话，就还了我五块。另一次，我不小心开通了数据连接，结果被扣光，我不知道，还去网站投诉乱扣钱，结果被吃的全退还我了。他们的理由是网络系统故障。非常感谢。

灵魂回音 · 发表于 2014-12-16 20:01:21

应该是自己胡乱开了什么服务吧，我也TIM一个月10euro，2G流量400分钟电话，基本都用不完！

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心有千千洁 · 发表于 2014-12-16 19:55:54

wind也不靠谱，我这两个月都被吃钱了，不知道什么原因

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布糖 · 发表于 2014-12-16 19:37:03

Tim有中文服务的

luigi200988 · 发表于 2014-12-16 19:32:29

下载个APp119自己查

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我等待中 · 发表于 2014-12-16 19:31:05

淘气天使发布于58 秒前
[quote]"我等待中发布于2 分钟前
应该是玩手机自动开通了些骗钱套餐不是tim的，口钱应该有信...

短信里面找找看，有的应该

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洋菜 · 发表于 2014-12-16 19:31:01

游客发布于6 秒前
我刚刚打了。没人接。妈的今天不知道为什么又吃了我5块。刚刚吃错。电话都打烦起来

换Wind吧！我以前TlM老吃钱，换Wind后没吃钱了，去Wind那里留下原来号转过来！tim吃钱太正常了

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淘气天使 · 发表于 2014-12-16 19:29:37

我等待中发布于2 分钟前
应该是玩手机自动开通了些骗钱套餐不是tim的，口钱应该有信息提示

不知道，没有看见什么信息

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淘气天使 · 发表于 2014-12-16 19:28:54

游客发布于25 秒前
我刚刚打了。没人接。妈的今天不知道为什么又吃了我5块。刚刚吃错。电话都打烦起来

打完后告诉我要按什么啊

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游客 *发表于 2014-12-16 19:27:27* · 发表于 2014-12-16 19:27:27

我刚刚打了。没人接。妈的今天不知道为什么又吃了我5块。刚刚吃错。电话都打烦起来

我等待中 · 发表于 2014-12-16 19:26:05

应该是玩手机自动开通了些骗钱套餐不是tim的，口钱应该有信息提示

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齐天大神 · 发表于 2014-12-16 19:24:44

很麻烦，有时候要等半天
而且人工台经常换数字

淘气天使 · 发表于 2014-12-16 19:23:07

anda1229发布于30 秒前
和你一样的问题、我的也是、10欧包月的，打电话起步0、12后面是1分钱一分钟、可每个月都会吃20欧、...

我刚才打半天都是电脑说话，不知道要按数字几才有人可以接电话，苦恼呀，意大利语不好在欧洲伤不起呀

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anda1229 · 发表于 2014-12-16 19:20:45

和你一样的问题、我的也是、10欧包月的，打电话起步0、12后面是1分钱一分钟、可每个月都会吃20欧、每个月要冲40、真TM无语、意大利语又不好、无法理解

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