人工智能进入职场：法国工会 CFDT 总书记玛丽莉丝·莱昂呼吁开展“社会对话”

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随着人工智能（IA）在企业中的快速普及，法国最大的工会组织之一——法国民主劳工联合会（CFDT）总书记玛丽莉丝·莱昂（Marylise Léon）近日发出警告，呼吁在企业内部紧急启动围绕人工智能的社会对话，以应对其对就业和工作形态带来的深刻影响。

她在接受 France Inter 电台采访时表示，面对人工智能对劳动力市场日益增强的冲击，企业内部开启协商机制已“刻不容缓”。她强调，就业变化并非源于所谓的“技术宿命论”，而是企业在组织方式和管理选择上的人为决定。

“不是人工智能裁员，而是企业在裁员”
“我经常听到有人说，人工智能会导致失业，”玛丽莉丝·莱昂指出，“但真正导致岗位消失的，并不是人工智能本身，而是企业如何使用它。很多企业在一种近乎条件反射的逻辑下，为了提高生产率而作出裁员决定。”

她认为，如今最重要的是就人工智能将如何重塑工作方式和职业结构展开公开、透明的讨论，并呼吁企业在这一转型过程中，必须让员工代表参与其中。

人工智能既创造岗位，也淘汰岗位
在她看来，人工智能目前正以一种“既成事实的战略”在企业中推进。不少雇主一边追逐这项技术，一边认为这并不需要纳入社会对话范畴。她对此表示遗憾。

玛丽莉丝·莱昂指出，尽管人工智能在创造新岗位的同时也在淘汰旧岗位，并对几乎所有职业产生影响，但关键问题在于：如何实现岗位转型与技能传承。

“我们不能简单地说，从阶段 A 直接跳到阶段 B，最后再看看谁还能留在公司，”她强调。

大规模裁员已开始出现
时间正在变得紧迫。近期，多家法国大型企业已宣布裁员计划。
• 法国兴业银行（Société Générale）于 1 月 22 日宣布，到 2027 年底将裁减 1800 个岗位，并明确表示此举与“加强自动化和人工智能应用”有关。
• 法国信息技术服务巨头凯捷（Capgemini）也表示，计划裁减 2400 个岗位，以实现企业转型，应对“技术变革加速，尤其是人工智能所带来的挑战与机遇”。

工会的核心诉求
CFDT 的立场十分明确：
• 人工智能不应成为绕过社会协商、单方面重组企业的工具。
• 企业在引入人工智能时，必须提前讨论岗位变化、培训安排和员工未来，而不是事后通知。



来源：Capital