societe generale 银行的问题

这几天我收到SOCIETE GENERALE 银行的一封信，叫我把居留的复印寄过去给他们，可是我还没有居留   哪来的居留复印件给他们阿
我的账户开了有三年了大概，以前都好好的，就是现在叫我把居留的复印寄过去给他们。真是郁闷呀，不知道寄护照的复印件可不可以，
请大家给点意见
下面是我收到的信
vous avez ouvert votre compte a la societe generale et je vous remercie de la confiance que vous nous accordez.
les obligations legales et reglementaires exigent des etablissements bancaires français une connaissance actualisee de leurs clients. dans ce contexte et apres verification de votre dossier, nous souhaiterions obtenir de votre part une copie de votre carte de sejour ou de resident.
nous vous remercions de bien vouloir nous fournir le plus rapidement possible ces justificatifs.
vous pouvez a votre convenance venir en agence ou  nous prendrons en charge la photocopie des documents et vous faciliterons ainsi la demarche,ou nous les poster au moyen de l'enveloppe  que nous joignons a notre courrier.

巴黎的天使

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    你还是去银行里当面说好点，他们有时候乱来的，有些人的钱被他们吃掉，或者汇给别人也有