在二手交易平台Vinted上,一种新的诈骗手法正在出现。部分买家利用人工智能生成商品“损坏”的虚假照片,以此申请退款,同时将收到的商品据为己有。
“现在在Vinted上卖东西真的成了一种风险。”记者Vincent Lautier(在社交平台X上昵称“Paingout”)发出警告。他表示,一种新的退款诈骗形式正在该平台蔓延:买家声称收到的商品受损,并提供疑似由人工智能生成的照片作为证据,从而成功获得退款,而卖家既拿不回商品,也得不到赔偿。
据法国科技媒体Mac4Ever报道,Vincent Lautier的一位朋友(文中化名Jessica)便遭遇了类似情况。Jessica在Vinted上出售一本名为《La cuisine des sorciers》的书并寄出。然而几天后,她收到买家的投诉,对方称书籍损坏,并附上一张照片。照片中,书本及包装看起来严重起皱、受潮,状态异常。
Vincent Lautier认为,这张图片极可能是由人工智能生成的。“看起来像一本在潮湿古宅里放了几百年的古老魔法书。”他说。
事实上,在Vinted上使用人工智能并非新鲜事。一些用户早已借助AI为商品“营造场景”,以吸引买家甚至提高售价。对此,Vinted表示,只要图片符合平台条款并真实反映商品状况,使用AI并不被禁止。但平台同时强调,任何带有误导或欺诈性质的AI使用行为——无论是在发布商品还是在纠纷处理中,例如提供伪造证据——都被严格禁止,并将被严肃处理。
然而,在这起案例中,平台并未认定存在AI造假。记者和朋友向客服提交了原始商品照片,并建议要求买家“手持书本再拍一张”,以核实照片真实性。但Vinted最终裁定:“根据买家提供的照片分析,我们认为商品包装不当。”并表示这是最终决定。
相关帖子在网络上引发广泛讨论,浏览量超过17亿次。评论区中,不少用户表示自己也遇到类似问题。一名用户称,自己被诈骗50欧元的宝可梦卡,尽管保留了多张打包照片作为证据,仍未得到支持。另一名用户则表示,自己曾为30欧元报案,虽然耗时一个月,但警方介入后,对方最终主动赔偿。
在法国,此类诈骗行为最高可被判处两年监禁及30万欧元罚款。
对于这一现象的规模,Vinted表示难以统计,并强调相关案件仅占平台整体交易中的极小比例。该应用起源于立陶宛,在法国拥有2300万用户,法国也是其最大的市场。
事件发生后,Vincent Lautier表示自己不会报警。“为了8欧元懒得折腾。”他写道,并补充说,与其花时间报案,不如通过社交平台的流量变现赚得更多。
最后他总结道:“在Vinted卖东西就像买比特币——只有在你能够接受全部损失风险的情况下,才去做。”
来源:Le Parisien