sfr收费问题

二手民工 · 发表于 2011-3-13 20:49:45

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现在sfr不给我清单了，上个月的收据里有一个 Ajustement Option Modem 50 Mo du 03/02/2011 au02/03/2011 HT4.18 TTC5.00, 但是我上网mon compte里找不到那条记录，有谁对这熟悉的知道是怎么回事的吗？谢谢。

ρаGēⅠ¨ · 发表于 2011-3-14 01:45:45

开线4个月起就没详细
账单了

JPG金苹果 · 发表于 2011-3-14 21:35:22

吗的我这个月也是这个我还加30欧呢是750Mo 谁知道是什么东西吗

dijon888 · 发表于 2011-3-14 22:45:47

本帖最后由 dijon888 于 2011-3-14 22:46 编辑

我的也一样,我后来打电话给SFR,他们说这个是自动激活的不需要我们的同意.
我不同意这样的说法,我要他们退款,被拒绝,我就跟举了一个例子给他,我说假如你去家乐福买电视机,你付了帐,拿到账单一看,里面多付了一项DVD机,问题是你没有买,但是家乐福回答说这是自动添加的,你同意吗? 这个人被我问倒了,回答不出来,答应退款并且取消选项.

二手民工 · 发表于 2011-3-23 19:49:52

简直就是土匪:curse:

daijian · 发表于 2011-3-23 19:53:38

dijon888 发表于 2011-3-14 22:45
我的也一样,我后来打电话给SFR,他们说这个是自动激活的不需要我们的同意.
我不同意这样的说法,我要他们退款 ...

你写挂号信去投诉法国公司对挂号信看得很重因为是很有力的证据单单打电话他只会敷衍你几句

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