请哪位好心人帮忙翻译一下好吗FREEBOX

关于转网络问题我只是把网络转给某某 但是你为什么在我的银行划去440欧元 而且你又没有新的机器寄给那个人 那个人是用我这个机器的 就算你要扣也是在她那里扣啊 希望你们的公司不要乱来查清楚 不过你先还我440欧元 这是你们弄错了 不然的话要告你

章志恩

楼主没把事情说清楚，如果就照字面翻译可能不能将事情解决。
个人认为是free以为楼主申请了中止合同，但没有将在15天内将机器寄还给
他们，所有扣了楼主的钱作押金。至于你说将网络转给他人，我不知道你是怎么
操作的，我的朋友基本上都是进free帐号将银行户头换了就好了，free不会知道，
肯定不会扣你钱。还有你说你的朋友没收到机器，但可以用你的机器，这里我有点
不能理解，free既然扣了你的钱，应该会将你的线路停掉。
我觉的最好的办法是先打电话给free将事情搞清楚，再想对策。
如果楼主法语不好，身边又没有法语好的朋友的话，可以在这个礼拜六下午
来华人街办公室，那边会有人想办法帮你解决的。

daijian

楼上解答的太清楚了！！

错信人

谢谢2楼是这样的原来我也是叫一个朋友帮我在网上转的 不是停掉线路 是把我的线路转给他们 然后我收到银行信才看到在我银行扣去440欧元 打电话问他他说因为我割了 后来我朋友问他那你有没有收到割线路的信 他说没有 我怀疑这个賊公司做贼心虚他就是不承认吧 我也寄了很多挂号信了 可是这个死公司都不回 可能我的信写的不好吧 所以请2楼的人帮我写封好的信好吗

章志恩

信不是最重要的，首先要确定这440欧是free因为你没寄回机器
而扣你的钱做押金，这样就需要你将机器还给他，收到他自然会
给你退钱。这样，明天我帮你打个电话，不过我需要你的名字，
电话号码，地址，邮箱地址，还有identifiant hotline以及code
来通过free的拷问，我留下我的电话号码0646712041，你把这些资料
发短消息给我。如果你觉的不方便或还可以等几天就星期六下午带
这些信息来华人街办公室，到时再帮你问。

错信人

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谢谢5楼我是在2007年转的 现在还有办法要回来吗 而且现在那个人也割掉线路了 而且这个人很聪明他割掉将马上把银行帐号停掉 所以我现在想想我最倒霉了 FREEBOX就是扣我的钱了 不过现在我把机器还给公司他会承认吗 会还我钱吗

章志恩

你机器还在应该还有的商量，不过要问过
free才知道。

章志恩

我刚打了个电话给free，没有你的资料，我没法问
的很清楚，但他们说如果查到真的是你没退机器扣的
钱的话，你把机器跟附件寄还给他们，就会退钱给你。
个人建议你如果有时间的话，这个星期六下午两点后
来华人街办公室一趟（我要做工，四点钟左右才能到，
不过有其他自愿者在，他们也能帮助你的。）
地址3 Rue Bellot 75019 Paris   Métro:Stalingrad
,华人街组织了一个帮助看信，解决难题的活动，我报名
做了自愿者，希望可以帮到你。

错信人

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谢谢你章志恩 因为我在乡下 很少去PARIS 的 要不你先帮我问一下好吗

章志恩

我没有你以前free帐号的资料，没法跟free正式沟通
来谈退钱的问题，这样你下次如果来巴黎，提前跟我
打个招呼，我们到时一起再想办法。

章志恩

你这个真的有点久，快四年了，我怕今天的free
工作人员随便说说，到时东西寄过去不认账，所以
一定要用你的帐号得到他们的肯定答复才能进行
下一步。

错信人

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章志恩你说的对这个公司是很赖皮的 这个本来不是我的错 他应该在那个的帐号扣的，我转给他是他们的事 现在这个死公司根本没有向他要回机器，我想想都不甘心呢