法国支付诈骗一年损失12.41亿欧元！这3种付款方式最容易被骗子盯上

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法国央行近日公布最新支付安全报告，披露诈骗分子最常利用的支付方式。其中，银行转账诈骗造成的损失增长明显，而远程银行卡支付和支票仍是诈骗高发领域。

根据法国央行（Banque de France）旗下支付工具安全观察机构（Observatoire de la sécurité des moyens de paiement，OSMP）公布的2025年度数据，法国全年支付诈骗造成的损失达到 12.41亿欧元，比上一年增加3.8%。
不过，诈骗交易数量反而下降了7.6%，全年约有 720万笔欺诈交易。这意味着，虽然诈骗次数有所减少，但单笔诈骗造成的经济损失可能正在增加。

三种最常见的支付诈骗方式

法国央行报告显示，目前诈骗分子主要集中在以下几种支付渠道。

1. 远程银行卡支付诈骗

首先是银行卡远程支付，也就是网上购物、电话支付等无需实体银行卡现场刷卡的交易。
从被盗金额来看，这仍然是诈骗分子最常使用的方式之一。
虽然法国银行卡整体诈骗率已经进一步下降，达到历史最低水平，即每10万欧元银行卡支付中约有 47欧元涉及诈骗，但远程银行卡交易仍然容易成为诈骗目标。
2025年，这类诈骗造成的损失约占全部支付诈骗金额的 29.5%。
消费者尤其需要警惕假冒购物网站、钓鱼短信、虚假支付页面以及盗取银行卡号码、有效期和验证码等行为。

2. 支票诈骗

支票诈骗近年来持续下降。
2025年相关诈骗金额同比减少约16%。法国央行表示，这主要得益于银行加强了对异常支票入账的识别和监控。
相关防诈骗系统成功阻止了大约 41%的支票诈骗。
不过，支票诈骗仍占2025年支付诈骗金额的约 19.9%。
其中，大约 90%的支票诈骗涉及被盗支票。
数据显示，每10万欧元支票支付金额中，大约有 69欧元属于诈骗损失。
因此，在法国收到支票或者邮寄支票时，仍需要特别注意支票被盗、被修改收款人信息或者被冒领等风险。

3. 银行转账诈骗明显增加

相比之下，银行转账诈骗在2025年重新出现明显增长。
全年银行转账诈骗造成的损失达到约 5.16亿欧元，同比大幅增加 34%。
这类诈骗占全部支付诈骗金额的约 41.6%，成为损失金额最大的诈骗类型之一。
其中最常见的套路，就是近年来在法国频繁出现的 “假冒银行顾问”（faux conseiller bancaire）诈骗。
诈骗分子通常会冒充受害人的银行工作人员，通过电话告诉受害人：
“您的银行卡刚刚出现异常交易。”
“有人正在从您的账户转钱。”
“需要马上进行安全操作。”
随后，诈骗分子会诱导受害人在自己的银行App中确认转账、添加新的收款账户，或者提供验证码。
问题在于，从银行系统来看，这些操作往往确实是由账户本人完成确认，因此追回资金会更加困难。
这类诈骗最常利用的心理，就是制造紧张感和时间压力，让受害人来不及核实情况便按照对方指示操作。

法国央行将从四方面加强防诈骗

针对不断变化的支付诈骗手段，法国央行表示，未来将重点从四个方向加强防范。
首先，加强与法国电信行业合作，更好地识别和保护电话号码、短信发送方身份以及SIM卡发行流程，以减少诈骗分子伪造银行电话号码或者短信号码的情况。
其次，法国央行计划加强与互联网平台及数字行业的合作，加大对诈骗广告、虚假账号和诈骗内容的打击力度，同时改善举报机制和信息共享。
对于网络广告发布者以及企业账号，也将进一步加强身份验证。
第三，法国央行希望推动各银行持续升级诈骗监控和预警系统，在客户进行异常转账或者高风险交易时及时发现并阻止。
最后，法国相关机构还将继续加强公众宣传，提醒消费者不要在钓鱼网站、诈骗短信或者可疑电话中泄露银行卡号码、密码、银行验证码等敏感信息。

在法国生活，尤其要警惕“假银行顾问”

近年来，假冒银行工作人员已经成为法国较为常见的诈骗方式之一。
需要特别注意的是，真正的银行工作人员通常不会要求客户通过电话提供银行卡密码、完整验证码，或者要求客户为了“取消诈骗交易”而主动进行新的银行转账。
如果接到自称 BNP Paribas、Crédit Agricole、Société Générale、LCL、La Banque Postale、Caisse d'Épargne 等银行工作人员的电话，对方要求立即操作银行账户，最安全的做法是先挂断电话，再通过银行卡背面的官方号码或者银行App重新联系银行。
尤其不要因为来电显示看起来像银行官方号码，就完全相信对方身份，因为诈骗分子可能使用电话号码伪装技术。
法国央行此次公布的数据再次显示，目前支付诈骗正在从单纯盗取银行卡信息，逐渐转向利用电话、短信和心理操纵，让受害人主动完成银行操作。
对于在法国生活的华人来说，遇到任何涉及“紧急转账”“账户被盗”“立即验证身份”的电话或短信，都应该先核实，再操作。