意大利铁路系统遭遇黑客入侵信息被盗

青田飞鹤

意大利铁路系统遭遇黑客入侵信息被盗 已联系相关客户
Trenitalia：“黑客攻击波及部分客户数据”
公司表示“未涉及账户登录数据、个人凭证或支付信息”
2026年6月26日
Trenitalia正通过邮件通知部分客户，称其“发现由不明外部人员引发的安全事件”，该事件导致“与车票相关的部分个人数据遭到未经授权的访问”。公司表示，经核查后已“确定受影响的客户”并向其发送了通知。


Trenitalia同时强调，“未涉及账户登录数据、个人凭证或支付信息（如卡号、有效期或安全码）”，并补充称已“依照现行法规，将此事通报给个人数据保护监管机构和意大利CSIRT，并向罗马检察院报案”。

以下是邮件全文：
“尊敬的客户，特此通知您，经核查，我们发现由不明外部人员引发的安全事件。该事件导致与车票相关的部分个人数据遭到未经授权的访问。

为精确锁定可能涉及的客户，我们的IT部门进行了深入的技术和安全分析。这些核查需要时间，因为要详细重建任何不当访问数据的痕迹。只有在这些工作完成后，我们才能确定受影响的客户并发送此通知，符合欧盟条例（EU）2016/679第34条以及EDPB第9/2022号指南（2023年3月28日2.0版，第86条及后续条款）的规定。

我们想向您确保一个重点：未涉及账户登录数据、个人凭证或支付信息（如卡号、有效期或安全码）。

涉及您的、且可能因存在于我们的车票相关系统中而遭未经授权访问的信息，属于以下个人数据类别：
身份和识别数据（乘客的姓名、出生日期和地点；如有购票人，其姓名和姓氏）；
联系数据（电子邮件、电话号码）；
行程数据（与车票相关的信息，例如：路线、出行日期和时间、车票编号）；
会员卡代码（若与车票关联）；
公司/雇主；
车票相关的优惠或服务类型及享受该优惠所需的数据；
身份证件信息；
车票生成相关数据。

事件一经发现，我们立即采取了必要措施来阻断异常、确保系统安全并进一步加强控制，以降低类似事件再次发生的风险。

我们还依照现行法规，将此事通报给个人数据保护监管机构和意大利CSIRT，并向罗马共和国检察院报案。考虑到涉及的数据类型，您可能会收到利用您的出行信息进行的欺诈性通信或欺骗性联系尝试。因此，我们建议您对可疑消息（尤其是要求提供个人或财务数据、或包含意外链接或附件的信息）保持高度警惕。如有疑问，请务必核实发件人的可靠性。

同时提醒您，Trenitalia绝不会主动联系您索要密码或支付数据。如有任何疑问，我们已开通专属客服（……）。对由此造成的不便我们深表歉意，并希望向您保证，保护客户个人数据是我们的首要任务，我们将持续努力确保系统安全。”

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青田飞鹤

新闻来源https://www.tgcom24.mediaset.it/cronaca/trenitalia-attacco-hacker-su-alcuni-dati-dei-clienti-_113625742-202602k.shtml

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对滴，早上我收到通知了，

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