“Test Cédric”究竟是什么？法国农业信贷银行误发测试通知，数百万客户虚惊一场

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6月9日下午，不少法国农业信贷银行（Crédit Agricole）客户突然收到一条内容十分奇怪的手机通知——“Test Cédric（测试塞德里克）”。这条莫名其妙的信息迅速引发用户困惑和担忧，不少人怀疑自己的账户是否遭遇网络攻击，甚至担心个人信息泄露。



对此，法国农业信贷银行随后向媒体解释称，这实际上是一条原本仅供内部测试使用的通知，由于操作失误，被误发给了所有使用“Ma Banque”手机应用程序的客户。

作为法国最大的银行集团之一，农业信贷银行在法国拥有约2700万客户。银行表示：“一条内部测试通知被错误地发送给了Ma Banque应用程序的全部用户。”

意外通知引发系统拥堵
虽然这条通知本身没有危险，但由于短时间内大量客户同时打开应用程序查看情况，导致银行系统承受巨大压力。

农业信贷银行解释说，由于这次误发造成异常高的访问量，部分用户一度难以登录手机应用和官方网站。

根据网站Down Detector的统计数据，当天下午4时40分左右，关于农业信贷银行服务故障的报告数量达到高峰，共收到约7700起用户反馈。

面对客户的担忧，银行特别强调，其信息系统并未遭到入侵，也不存在任何个人数据泄露的情况。

一个简单测试为何发给全国客户？
截至目前，农业信贷银行并未透露这次失误具体发生在哪个部门，也没有说明究竟是谁在进行这项测试。

不过从通知内容“Test Cédric”来看，外界普遍猜测“Cédric（塞德里克）”可能是负责测试的员工姓名，或者是某个内部测试项目的代号。

按照正常流程，这类测试信息原本应该只发送给开发人员或内部测试账户，却因操作错误推送给了全国数百万客户，因此迅速成为法国社交网络上的热门话题。

服务已恢复正常
银行表示，到了当天下午5时50分左右，应用程序已经恢复正常运行。

农业信贷银行随后发布声明向客户致歉，表示：“目前一切都已恢复正常。对于此次事件造成的不便，我们深表歉意。”

汉堡王趁机“玩梗”
这场乌龙事件甚至引来了品牌营销。

法国汉堡王（Burger King）很快在社交媒体上借势调侃，发布招聘信息，戏称愿意给这位“著名的Cédric”提供工作机会。

虽然农业信贷银行没有透露“Cédric”是否真实存在，但法国网友已经把这位神秘人物变成了当天网络上的热门话题。

正如报道最后调侃的那样：“不管这位Cédric究竟是谁，作为这次事件最直接的当事人，他当天下午恐怕没少冒冷汗。”



来源：Actu

Xinren1995

又有得玩遊戲了。。。

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Lotus沐浴陽光

面对这樣的‘‘意外’’，客戶是否可以考虑集体上诉⋯⋯

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