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2025 年,针对可靠性最低线路用户的赔偿将仅涉及两条铁路轴线,而 2024 年为 5 条,2023 年更是高达 15 条。部分分支线路的乘客对此表示不满,认为自己受到了不公平对待。
1. 准点率总体有所回升,但赔偿范围大幅缩小根据法兰西岛运输联合会(IDFM)公布的 2025 年前 11 个月数据(12 月数据尚未统计完成),只有两条分支线路符合赔偿标准: 赔偿规则: 自 2021 年起,若某条分支线路的年度准点率至少有 3 个月低于 80%,IDFM 将向该线路的 Navigo 年卡持有者退还部分费用。
2. 各线路“成绩单”概览线路2025 年准点率 (1-11月)与 2024 年对比现状分析
RER A94.4%🟢 +1 pt表现最优,超过了 IDFM 设定的目标。
RER B88.8%🟢 +0.8 pt依然脆弱,正接近 89% 的最低达标门槛。
RER C88.3%🟢 +0.7 pt有所改善,但仍未达到 IDFM 要求水平。
RER D85.6%🔴 -1.8 pt退步最明显,是距离合同目标最远的线路。
RER E90.2%🔴 -2.5 pts因线路延长至 Nanterre,数据受结构性变动影响。3. 用户协会的质疑交通用户协会联盟(Fnaut IDF)主席 Marc Pélissier 指出,官方数据与乘客的实际感受存在脱节:
4. 基础设施与车辆更新缓慢
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