有够郁闷的。2025年10月15日，我用我的邮政黑卡通过邮局的网上汇款服务向中国

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有够郁闷的。2025年10月15日，我用我的邮政黑卡通过邮局的网上汇款服务向中国汇了1500欧元。我通常汇到我弟弟以前的银行账户，因为一些原因，这次他让我汇到他的另一个账户。汇款在10月15日晚上成功，款项也被扣除。我弟弟等了几天后发信息问我为什么钱还没到账。我说我不知道​​，让他去银行查。后来他去了银行问工作人员，工作人员说钱已经到了，但不知什么原因被迅速退回了意大利。之后，邮局给我发了一封Gmail邮件，解释说由于银行信息错误，款项无法转入收款人账户。具体来说，是收款人的姓名和/或账号错误，款项将扣除手续费后退还给我。已经快三个月了，我还没收到退款。我这种情况怎么办？是继续等还是？

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给你一份安定

直接去邮局问呀

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街友46622610

汇到另外一张卡，你弟弟之前有汇过吗，如果没有，就算你汇回去，银行系统无法入账也会退回来的，需要本人拿着身份证和银行卡，去银行视频认证才可以入账。

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街友46622610 发表于 3 分钟前
汇到另外一张卡，你弟弟之前有汇过吗，如果没有，就算你汇回去，银行系统无法入账也会退回来的，需要本人拿着身份证和银行卡，去银行视频认证才可以入账。

他有两张银行卡，前年汇款到他另外一个卡里面汇款到账了，他也收到了，去年他换了一张银行卡，钱已经到帐了就是很快返回意大利了

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街友46622610 发表于 7 分钟前
汇到另外一张卡，你弟弟之前有汇过吗，如果没有，就算你汇回去，银行系统无法入账也会退回来的，需要本人拿着身份证和银行卡，去银行视频认证才可以入账。

是要我拿着身份证去认证吗？

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