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[生活百科] zalando包裹寄丢 因为不在家 送货员一到 应该是按了邻居门铃 然后放con

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发表于 2025-12-12 17:57:34 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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zalando包裹寄丢 因为不在家 送货员一到 应该是按了邻居门铃 然后放condominio大门内就走了。  系统显示 送到。 但是回家后没收到 问了邻居 也没啥用 会偷你的 也不会说。 现在怎么维权 ? zalando公司回信 说不退款 因为送货员说已送到。 有没有经验的街友?怎么人不在 没有签名 或者电话 照片,就直接走。  那些associazione consumatori 有用吗?

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发表于 2025-12-12 18:12:50 来自手机 | 显示全部楼层
你这个包裹送货的送到了,他会拍照的。你问他送到的时候?收包裹的是女的还是男的?多大年龄?然后他送的是几号门牌?然后你在去问就可以了?我们上次也有个给他送到别人家去了,然后问他是几号门,然后他有照片拍下来了,送的是谁收的,然后告诉你,你就可以去找回来了嘛。

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发表于 2025-12-12 20:38:42 来自手机 | 显示全部楼层
ZALANDO能到付 你为什么先付?

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发表于 2025-12-12 20:40:50 来自手机 | 显示全部楼层
左手叼着烟 发表于 1 分钟前
ZALANDO能到付 你为什么先付?
谁知道会整这幺儿子 哈哈。肯定被老外黑了

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发表于 2025-12-12 21:40:25 来自手机 | 显示全部楼层
找客服说没收到包裹会退款的啊,我之前就发生过一次最后钱退回来。以后选货到付款吧

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发表于 2025-12-12 22:27:32 来自手机 | 显示全部楼层
我有次也是 店里还没开门 直接扔门口就走 还好没人经过 不然可能也没了

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 楼主| 发表于 2025-12-12 22:45:12 来自手机 | 显示全部楼层
卢丽丽 发表于 4 小时前
你这个包裹送货的送到了,他会拍照的。你问他送到的时候?收包裹的是女的还是男的?多大年龄?然后他送的是几号门牌?然后你在去问就可以了?我们上次也有个给他送到别人家去了,然后问他是几号门,然后他有照片拍下来了,送的是谁收的,然后告诉你,你就可以去找回来了嘛。
送货的 通常都按完门铃 有人帮他开门后 就直接放到门口了 然后关上门了。 号码都是对的 门牌也是对的 关键没人接收 他也算自己 送到了。 Zalando 客服 就说自己检查过了 corriere说自己送到地方了

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 楼主| 发表于 2025-12-12 22:46:02 来自手机 | 显示全部楼层
左手叼着烟 发表于 2 小时前
ZALANDO能到付 你为什么先付?
应该有优惠 所以才没选 到付吧

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 楼主| 发表于 2025-12-12 22:46:57 来自手机 | 显示全部楼层
xuele_H4f4T 发表于 1 小时前
找客服说没收到包裹会退款的啊,我之前就发生过一次最后钱退回来。以后选货到付款吧
找客服了啊 还发了邮件 客服说 你收到了 我也是醉了

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发表于 2025-12-13 09:16:41 来自手机 | 显示全部楼层
再申诉发邮件过去。我发生过两次没收到包裹或者里面少一件衣服,都是秒退款的

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 楼主| 发表于 2025-12-13 10:02:44 来自手机 | 显示全部楼层
xuele_H4f4T 发表于 半小时前
再申诉发邮件过去。我发生过两次没收到包裹或者里面少一件衣服,都是秒退款的
只能这样了吗? 你没收到包裹 可能是真的没到 我这是 到了应该 只是没等我签收 给人偷了 应该

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