滥用电话推销：卡尔瓦多斯省一家公司被罚近 7 万欧元

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因为涉嫌非法电话推销，法国卡尔瓦多斯省（Calvados）的一家公司被消费者保护部门（DDPP）处罚 67440 欧元。省政府本周五在 Facebook 上公布了这一消息。

为什么被罚？
省级人口保护局（DDPP）和欺诈打击总局（DGCCRF）调查发现：
• 这家公司进行电话推销，向居民推销节能改造工程
• 而这种做法自 2020 年 7 月 24 日的法律起就已经明确禁止
也就是说，节能改造（rénovation énergétique）领域的电话推销是完全违法行为。

更严重的是：
他们甚至还给已登记在“Bloctel 防骚扰名单”上的人打电话。
省政府强调，针对 Bloctel 用户推销进一步证明其违法性更严重。

2025 年新法：进一步加强禁止推销
2025 年 6 月，法国通过新法，规定：禁止在节能翻新领域，在无障碍改造（适老、适残）领域进行电话或电子方式的推销。

更严格的规定将在 2026 年 8 月全面生效：
➡️ 自 2026 年 8 月起：所有行业的电话推销原则上都将被禁止。

企业想给个人用户打电话前，必须符合以下要求：必须事先获得用户明确的同意（consentement explicite）

包括：
• 在购买时同意
• 在门店访问时同意
• 在填写某个表单时同意
企业必须能提供客户同意的证据，否则全部视为非法推销。







来源：Le Parisien       编译：ChatGPT

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