用信用卡或借记卡付款要多付钱合法吗？

alexzou

意大利《华人街》消息：用信用卡或借记卡付款要多付钱合法吗？
在意大利，所有商家和专业人士都必须配备 POS 机，也就是电子支付终端，方便顾客通过 信用卡、借记卡或预付卡等电子货币完成交易。
但是，仍有一些商家会向选择刷卡支付的顾客额外收取费用，理由是要“覆盖”每笔交易的银行手续费。那么，这种做法合法吗？


刷卡支付是消费者的权利
根据现行法律，商家和专业人士不得拒绝顾客使用电子支付。无论金额大小（即使只是一欧元），顾客都有权选择刷卡支付。
如果商家拒绝收取刷卡付款或没有配备POS，将会受到处罚：

罚款金额 = 固定30欧元 + 交易额的4%。
例如：若账单金额为100欧元，罚款就是30欧元+4欧元=34欧元。


顾客若没有现金，可报警，警方到场核实后可直接对商家开罚单。需要注意的是，顾客不能以此为由“直接不付款离开”。

商家能否向刷卡顾客收取额外费用？
答案是：不可以。
这种所谓的 “信用卡附加费（credit surcharge）” 在意大利是违法行为。


《消费者法典》第62条明确规定：
商家或专业人士不得因消费者选择某种支付方式而额外收取费用。
换句话说，商家不能因为顾客选择刷卡，就把银行手续费转嫁给顾客。

消费者可以怎么做？
如果遇到商家违规收取“刷卡附加费”，消费者拥有以下权利：
拒绝支付不合法的加价，并可选择不完成交易。
报警或联系财政警察（Guardia di Finanza） 举报。
向反垄断局（Antitrust）投诉，并附上证据（如照片、收据）。
向银行申请退款。若银行确认商家违规加收费用，会将多扣的钱退还给消费者，然后再向商家追讨。

✅ 总结：在意大利，商家不能因为顾客选择刷卡而额外收费。如果遇到这种情况，消费者有权拒绝支付，并可通过执法部门或反垄断机构维权。


——华人街网站 alexzou编译 消息参考：laleggepertutti.it网，此篇图文报道只按原新闻网站对此事件的说法编译，并不代表译者和本网站观点。未经允许，请勿转载。

街友56188856

那就付现金便宜一点

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leo_CqqA6

pos机故障，或者没有网络。客人没有现金怎么处理？

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街友66084724

leo_CqqA6 发表于 半小时前
pos机故障，或者没有网络。客人没有现 ...

等警察，在确认没有现金的情况下，先欠着

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街友24423083

银行应该把手续费免除掉这样皆大欢喜..商家和消费者都高兴！

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loenzo

什么都是政府有理，刷卡的手续费凭什么要商家买单

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chens_ImpnY

政府以为各行各业都很赚钱，什么都往商家身上加。

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街友5678112

手续费没有多少吧？百分之2最高的，税率高是真的

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