大家有没有遇到过，我在pagopa上付款、用sumup银行卡付、钱被吃掉了、然后

如此_eI246 · 发表于 2025-8-9 15:08:37

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大家有没有遇到过，我在pagopa上付款、用sumup银行卡付、钱被吃掉了、然后说没付成功、要怎么办？谢谢大家回复

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老铁双击666 · 发表于 2025-8-9 15:34:46

保留证据截图，马上发送到客服邮箱，时间具体金额，星期一早上客服一上班就马上联系，记住客服名字或者工号，记录你的投诉单的号码。

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老铁双击666 · 发表于 2025-8-9 15:35:57

电话要录音，客服如果不帮你搞定马上投诉客服，并且附上录音。

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如此_eI246 · 发表于 2025-8-9 15:46:14

老铁双击666 发表于 9 分钟前
保留证据截图，马上发送到客服邮箱， ...

如此_eI246 · 发表于 2025-8-9 15:46:34

老铁双击666 发表于 8 分钟前
电话要录音，客服如果不帮你搞定马上投 ...

如此_eI246 · 发表于 2025-8-9 15:53:21

老铁双击666 发表于 9 分钟前
保留证据截图，马上发送到客服邮箱， ...

你好！星期一电话打给pagopa还是sumup啊?

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吊儿郎当的色色 · 发表于 2025-8-9 17:03:28

没成功自动退回。

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如此_eI246 · 发表于 2025-8-9 17:09:16

吊儿郎当的色色发表于 4 分钟前
没成功自动退回。

要等几天后才能退回来？知道吗？

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吊儿郎当的色色 · 发表于 2025-8-9 17:13:07

如此_eI246 发表于 3 分钟前
要等几天后才能退回来？知道吗？ ...

应该就几个工作日吧。这几天是不可能了。要到下星期三四左右

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如此_eI246 · 发表于 2025-8-9 17:16:44

如此_eI246 · 发表于 2025-8-9 17:18:09

吊儿郎当的色色发表于 4 分钟前
应该就几个工作日吧。这几天是不可能 ...