有没有用天天电信的街友出现同样的情况？ 在天天电信那里办的流量套餐今天到期了，

街友66181496

有没有用天天电信的街友出现同样的情况？

在天天电信那里办的流量套餐今天到期了，因为50个gb一直不太够用想着这次到期就换一个套餐

用天天电信的朋友们应该都知道套餐到期后会显示欠费，210欧的套餐就会显示欠费210，而我因为住的地方没有天天电信的实体店，图方便就打算在app上把套餐改了，在这app上改套餐是需要收一个验证码的，而我的手机因为套餐到期又欠费收不到验证码，没办法我只能充钱把欠费给补上
哪知道充进去的这两百多欧直接就被旧套餐给自动吃了，我这边不知情收到验证码直接把套餐给改了
改完一查，又欠费两百多

立马就打电话给客服，客服不退款也不肯改回原套餐，我问他那我的两百块钱怎么办，我什么服务都没得到就白白扔掉两百块，客服就开始打太极说来说去跟机器人一样同样的几句车轱辘话来回说，避重就轻答非所问，只让我下次注意

我不认为这是我注不注意的问题，从改套餐到付款全程没有任何的提示，依靠这种系统的自动扣款的漏洞骗钱，事后不作为。天天电信作为在意大利面向中国人的电信公司就是这样耍中国人的？
忍不了，已向意大利相关部门投诉，按消费者保护法，在我并未得到任何服务或对服务不满的情况下，我有权利要求退款！

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街友46622610

你钱充了没有

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街友46622610

我之前花了400欧，买的一张电话号码卡，也无缘无故被天天电信注销了，我里面还有钱，也没有任何提示。就帮我注销了。

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破破烂烂

天天卡就是这么恶心：没办法

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街友66181496

街友46622610 发表于 12 分钟前
你钱充了没有

前面为了收验证码只能去充了两百多，后面再显示欠费就没再充了

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街友46622610

你手机欠费也可以收到验证码啊

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街友66181496

街友46622610 发表于 12 分钟前
你手机欠费也可以收到验证码啊 ...

收不到

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旺_T62yJ

现在的天天卡太坑了，不能保号，就要包月，我直接把卡转别的公司了

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顾着_Ewmi3

建议你转网，天天卡换套餐都要20欧

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因为因为

顾着_Ewmi3 发表于 4 分钟前
建议你转网，天天卡换套餐都要20欧 ...

现在只要10欧了，，，可能是这个月改套餐要10欧

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因为因为

街友46622610 发表于 1 小时前
我之前花了400欧，买的一张电话号码卡 ...

你可以找他们客服，，，应该不会无缘无故就注销了，，，

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因为因为

破破烂烂 发表于 1 小时前
天天卡就是这么恶心：没办法 ...

别的卡也一样恶心，，，可能还更恶心

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微风轻哨

很多人都转卡了。我上个月也转中国移动了

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施情画意

旺_T62yJ 发表于 昨天 18:44
现在的天天卡太坑了，不能保号，就要包 ...

可以保号的。

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施情画意

因为因为 发表于 昨天 19:35
你可以找他们客服，，，应该不会无缘无 ...

他一定一年没有充值，，一年没有充钱进去就会这样。

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